Как обманывают покупателей в автосалонах и что делать?
Расскажу, зачем вам нужен юрист на сделку приобретения машины, на примере консультации, только одного из клиентов, история началась в февральскую субботу с переписки ВатсАп:
"Добрый день. Приехали покупать автомобиль в автосалон. Одобрили кредит на покупку нового авто.
В автосалоне продержали нас до самого вечера. Дали нам на подпись документы со страховками, картой помощи на дорогах и независимой гарантией.
Сумма автомобиля увеличилась на 220 000 руб..
Предложили им всё убрать. Ответили, что не могут без них, иначе цена автомобиля будет без скидки дороже.
Страховки не пугают. Возвращал уже не раз в полном объёме. А вот с картой и гарантией все сложно.
Можете помочь с изучением договоров купли-продажи авто, карты помощи, гарантии, чтобы автосалон нас не обманул?"
"Здравствуйте, Максим!
Автосалоны любят держать покупателей до вечера разными уловками. Делают, это специально, чтобы у людей появлялась усталость и снижалась внимательность.
И в итоге, любой человек поскорее ставит все подписи, плохо понимая документы и с радостью, что все заканчивается уезжает на своем новом автомобиле.
Первое, что нужно сделать в такой ситуации это сказать, что вы приедете на следующий день для изучения документов. И уехать из автосалона."
Как снизить цену автомобиля из-за карты помощи/сертификата на дороге?
После чего мы созвонились, проконсультировал и обговорили подробности.
На следующей день я приехал вместе с Максимом и его супругой в Автосалон.
Вначале сотрудник автосалона заставляла нас подолгу ждать каждого документа. К примеру, когда она дала мне на руки договор купли-продажи автомобиля и я увидел, что к нему идут только приложения (и то их сразу не дали) и ни одного доп. соглашения, сразу спросил:
"это все соглашения?"
менеджер ответила "Да!"
Я переспросил, несколько раз, и каждый раз она утвердительно говорила, что это все документы.
Конечно, через два часа выяснил, что есть еще соглашения и заявления, причем уже подписанные клиентом накануне вечером соглашения.
Спустя часы изучений, переговоров, подготовки новых версий документов (около трех версий) и снова изучения.
"в практике было много случаев, когда с автосалоном все согласуешь, а они подсовывают на подписание старые версии невыгодного договора."
В итоге, через четыре часа, клиенты уже про себя наслаждались следующими результатами:
- цена дополнительных услуг сократилась в два раза с 220 000 рублей до 110 000 рублей
- от одной страховки клиент смог, без последствий, отказаться сам на следующей день - это минус еще 14 000 рублей.
- одобрили автокредит с меньшей ставкой и меньшей переплатой по ежемесячным платежам
- даны рекомендации, на основании нашей практики, проверки самого автомобиля
- и даже, те 96 000 рублей, которые остались, ему можно будет взыскать через два месяца уже через суд без последствий!
И это только один из случаев, еще много историй избежания переплат и рисков в судах, начинавшихся со звонков и переписок. Но не все обращения со счастливым концом.
Намного больше случаев, когда люди купили машину, после прислали нам документы на изучение и мы после анализа, на консультации, предупредили их о серьезных рисках после суда или бесперспективности в суде.
- Лучше потратить небольшую сумму на юриста в процессе покупки машины и вам это окупиться уже сразу, чем сильно переплачивать или в дальнейшем остаться без шансов на взыскание.
Отзывы автоюристы
Будьте осторожнее, есть юристы, которые будут вам предлагать более выгодные для них суды, за которые они возьмут с вас более 35 000 рублей.
Зачем судиться, когда автосалон на этапе оформления может подсунуть
- документ, из-за которого риски вырастут,
- плюс это дороже
- и дольше по времени,
- я уже не говорю про ваши нервы. Поэтому, если вы еще не оформили сделку до конца или только планируете, возьмите нас с собой.
Почему мы? Это для тех, кто еще сомневается. У нас уже более 6 лет практики по картам и сертификатам помощи на дорогах. За это время мы видели все и знаем множество нюансов и к каким последствиям они в будущем приведут.
А еще сотрудники автосалонов нас бояться и все проходит в более благоприятном для вас русле :) Если автосалон находиться далеко, то поможем дистанционно.
Отзывы о нас можно посмотреть в ВК
