Конечно, помогаем людям из любого населенного пункта России дистанционно, большинство наших клиентов из разных регионов страны. Благодаря этому у нас накоплена большая практика и опыт.
17.04.2020 взыскали с ПАО СК «Росгосстрах» недоплаченную выплату КАСКО в размере 103 391 руб.
Взыскали деньги за маленькую выплату по КАСКО с ПАО СК «Росгосстрах» в размере 103 391 руб., а также неустойки.
Страховая компания не доплатила по страховому случаю, а клиенту не хватало на ремонт своего автомобиля на СТО. Решение номер №У-20-36588/5010-006 вынес Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг.
Расскажем вкратце, как увеличить страховую выплату по КАСКО.
Претензия в страховую компанию
Если страховая занизила выплату, то начинать нужно всегда с подачи заявления в страховую компанию по договору добровольного страхования имущества. Заявление должно быть по стандартной форме.
Что за форма и что писать в претензии разберем ниже.
Как увеличить выплату по КАСКО?
В полисе КАСКО все чаще прописывают вариант выплаты страхового возмещения ущерба путем:
Ремонт на СТОА по направлению страховщика.
Но это еще не значит, что в дальнейшем вас направят на ремонт автомобиля. Страховая может и произвести выплату денежными средствами.
В этом случае нужно определить на сколько страховщик занизил выплату. Для этого можно организовать осмотр машины и провести независимую экспертизу ущерба автомобиля в ДТП. Предварительно вызвав телеграммами на осмотр страховую компанию и виновника аварии.
Подробнее об экспертизе читайте в нашей статье:
Как заказать заключение об оценке рыночной стоимости ремонта машины
Что делать, если страховая прислала направление на ремонт?
Думаю здесь вы подумали
Зачем мне ремонтироваться, если я хотел получить деньги на ремонт
Дело в том, что если вы не приедете по направлению на автосервис, а сделаете, к примеру оценку ущерба, то страховая компания будет иметь законное право вам отказать в выплате деньгами, так, как в полисе КАСКО у вас прописан ремонт.
На самом деле - это сложная тема, писали об этом здесь:
Как написать претензию в страховую компанию по КАСКО?
Если пришла маленькая выплата КАСКО, то нужно писать заявление по стандартной форме по правилам Омбудсмена. Образец претензии можно найти на сайте Фин. Уполномоченного или написать нам, чтобы мы смогли подобрать его под вашу ситуацию.
Если написать заявление в свободной форме, вы можете не внести в него какую-нибудь обязательную информацию и в дальнейшем служба уполномоченного не примет вашу жалобу. А в суд откажет в иске из-за не соблюдения порядка обращения к омбудсмену. Вот такой замкнутый круг.
В претензии указывайте все обстоятельства произошедшего. Перечислите причины, почему страховая не права и перечислите требования. Не забудте указать неустойки по закону о защите прав потребителей.
Как подать в суд на страховую компанию
Как вы уже поняли, потерпевшему в ДТП, необходимо вначале подать обращение к Омбудсмену по закону N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» И только потом, в случае не согласия с его решением — обращаться в суд. Иначе судья не примет дело к рассмотрению.
Составить исковое заявление, выбрав грамотные основания, определить требования, приложить все доказательства вашей позиции. Направить иск ответчикам и сторонам. Приложить чеки сторонам и подать исковое в суд.
Подробнее о службе по правам потребителей написали в статье:
Перед подачей в суд, рекомендуем обратиться к опытному юристу, так, как в таких делах есть достаточно рисков, особенно связанных с судебными экспертизами.
Более 1000 человек по всей России доверяют нам ведение своего дела, многие уже повторно
Ответы на частые вопросы
Наша цель, как можно скорее вернуть деньги. Первая стадия — досудебная. На этом этапе мы направляем заявления и претензии по Закону «о защите прав потребителей» всем компаниям. На следующем этапе - требования в банк согласно ФЗ «О потребительском кредите».
Далее еще несколько этапов претензий и жалоб, в том числе по закону «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Если организации не возвращают деньги - подаем в суд. Мы ведем дело полностью под ключ. Вам не нужно участвовать в переговорах и разбирательствах на заседаниях суда. Вы не тратите нервы и не переживаете.
Работаем без предоплат и самостоятельно финансируем досудебные этапы и судебные разбирательства с организациями. Вы платите деньги только, после того, как получите их на свой счет.
Часто менеджеры автосалона и банка запугивают клиентов повышением ставки, после отказа от доп. услуг. Нет, банк не повысит ставку по автокредиту, так как мы всегда анализируем кредитные договора и если есть какие-либо риски или нюансы - предупредим вас.
Да, безопасно, мы гарантируем конфиденциальность ваших данных. Работаем в соответствии с Законом о персональных данных. Подробнее можете узнать на нашей странице Политика обработки персональных данных.
Получите максимальную выплату по КАСКО
- доверте дело экспертам!
Честно расскажем о перспективах
Без предоплат
Знаем все подводные камни и нюансы
Проведем экспертизу ущерба
Работаем дистанционно в любом населенном пункте России
Расскажите нам о вашей ситуации и мы найдем лучшее решение