Конечно, помогаем людям из любого населенного пункта России дистанционно, большинство наших клиентов из разных регионов страны. Благодаря этому у нас накоплена большая практика и опыт.
Как вернули деньги с ООО Автоклуб за карту помощи на дорогах клиенту из Санкт-Петербурга
Встречайте новый сертификат помощи на дорогах, который может оказаться в документах при оформлении машины в автосалоне Питера.
Клиент купил автомобиль в автокредит от Т Банка (Тинькоф). В счет кредита была включена доп услуга:
ООО «Автоклуб»
- ИНН 7811415055, ОГРН 1089847331485
- Сайт: a24.ru
- Телефон круглосуточной горячей линии: 8 800 100 24 00 и (812) 33-11-000
Находится авто клуб по адресу: 196105, город Санкт-Петербург, Витебский пр-кт, д. 11 к. 3 литер а, помещ. 1.

Карта помощи на дороге Питер
Это сертификат «ASTP» «СТП24» карты помощи на дороге «дороги без тревоги», на следующий перечень услуг:
- автосправка,
- горячая линия по Европротоколу,
- юридическая консультация,
- юрист по ДТП.
Пример документа и договора:

Результат возврата денег
Клиент заплатил за услугу, навязанную автосалоном Максимум ООО «Автоцентр Гражданский» 150 000 рублей в счет кредита, при покупке машины.
29.04.2026 клиент обратился к нам за помощью. На 23.06.2026 деньги были полностью возвращены.

Ответьте на несколько вопросов и мы подскажем, есть ли у вас законные основания для возврата денег!
Когда вы купили автомобиль?
Выберите, что вам навязали из услуг
Вы уже обращались с заявлением о расторжении?
Вам доступен полный возврат стоимости навязанных услуг!
Напишите или позвоните, мы знаем, как быстрее вернуть деньги. Каждая ситуация уникальна и только детальный анализ документов точно определит возможность и стратегию возврата денег.
Если обращались только по телефону или онлайн, то рекомендуем направить заявление почтой России.
Вы можете вернуть стоимость навязанных услуг за неиспользуемый период!
Можно и полностью, есть стратегия. Также важно изучить и платежеспособность поставщика услуг. Напишите или позвоните нам, мы уже знаем большинство поставщиков.
Каждая ситуация уникальна и только детальный анализ документов точно определит возможность и стратегию возврата денег.
Приводим краткую инструкцию по возврату денег за навязанные услуги автосалона. Начнем с первого шага.
Заявление — возврат карты помощи на дорогах
Если вам оформили доп. услугу, первое что нужно начинать — это изучение рисков в деле, к примеру автосалоны часто прописывают возврат скидки при рассторжении договора.
Далее, нужно подготовить и направить претензию претензию в компанию ООО «Автоклуб».
Отправить нужно по почте заказным письмом по адресу 196105, город Санкт-Петербург, Витебский пр-кт, д. 11 к. 3 литер а, помещ. 1.
В последнее время компаний с одинаковыми названиями стало больше, поэтому перепроверяйте в ту ли компанию вы направляете.
В заявлении напишите свои ФИО и паспортные данные, укажите свои банковские реквизиты. И приложите копии документов: договор или карту, сертификат, что у вас есть на руках.
Сохраните чек об отправке или сфотографируйте, он понадобиться в будущем, как доказательство. Отследить получение письма можно по трек номеру из чека на сайте почты России.
Сроки ожидания и уловки менеджеров
После направления заявления, нужно подождать 30 дней, если покупали в кредит. В дальнейшем действовать исходя от конкретной ситуации или письменного ответа организации или дилера.
Важно: во время ожидания менеджеры автосалона или ООО «Автоклуб» будут звонить запугивать повышением ставки по кредиту, увеличением цены на автомобиль из-за скидки и присылать соглашение на частичный возврат — не нужно вестись на их уловки. Все, что вы подпишите — только ухудшит ваше положение.
Что делать, если ООО «Автоклуб» не вернули деньги
Как правило, компания присылает ответ по почте, что дополнительные услуги уже оказаны вам по акту. Либо, если это опционный или абонентский договор, то по нему возврат денег не возможен.
Это уже обычная ситуация, автосалон прекрасно понимает, что большинство покупателей автомобилей не пойдут к омбудсмену или в суд и зарабатывают на этом большие деньги.
Далее нужно исходить из сроков подачи заявления в компанию:
- Предъявить требование к банку в соответствии с п. 2.10 ст. 7 ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском кредите», если услуга приобретена в кредит
- Подать в суд на компанию, если не уложились в срок 30 дней и приобрели услугу не в автокредит
Подробнее, как вернуть деньги за дополнительные услуги писали в статье:
Рассмотрим возврат через суд.
Как подать в суд на ООО Автоклуб:
- Подать исковое заявление в суд, подготовив необходимые документы и направив предварительно ответчикам
- После выигрыша и вступления решения в силу получить исполнительный лист
- Направить исполнительный лист в банк или приставам для списания денег на ваш счет.
Конечно, суды не быстрые и нужно привлекать в дело получателя ваших денежных средств, но только так можно восстановить справедливость.
За какие услуги автосалона можно вернуть деньги
Что только не придумает автосалон и банк чтобы увеличить свой доход. Мы уже рассматривали некоторые из таких дополнительных услуг при покупке машины в нашей статье: Как отказаться от карты/сертификата помощи на дорогах.
Поэтому здесь вкратце перечислим их:
- услуги помощи на дорогах
- независимая гарантия на автомобиль
- непериодическое издание, он же абонентский договор
- опционный договор
- договор цессии
- предоставление доступа к энциклопедии автомобилиста
Возвращать деньги с таких компаний не легко, так как добровольно никто не любит отдавать.
Напишите нам — поможем взыскать с Автоклуба.
Более подробно о том, как отказаться от доп услуг читайте в нашей статье:
Как вернуть деньги за карту помощи на дороге ООО «Автоклуб».
Более 1000 человек по всей России доверяют нам ведение своего дела, многие уже повторно
Ответы на частые вопросы
Работаем без предоплат и самостоятельно финансируем досудебные этапы и судебные разбирательства с организациями. Оплата наших услуг происходит только после успешного возврата денег на ваш счет.
Наша цель, как можно скорее вернуть деньги. Первая стадия — досудебная. На этом этапе мы направляем заявления и претензии по Закону «о защите прав потребителей» всем компаниям. На следующем этапе - требования в банк согласно ФЗ «О потребительском кредите».
Далее еще несколько этапов претензий и жалоб, в том числе по закону «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Если организации не возвращают деньги - подаем в суд. Мы ведем дело полностью под ключ. Вам не нужно участвовать в переговорах и разбирательствах на заседаниях суда. Вы не тратите нервы и не переживаете.
Часто менеджеры автосалона и банка запугивают клиентов повышением ставки, после отказа от доп. услуг. Нет, банк не повысит ставку по автокредиту, так как мы всегда анализируем кредитные договора и если есть какие-либо риски или нюансы - предупредим вас.
Да, безопасно, мы гарантируем конфиденциальность ваших данных. Работаем в соответствии с Законом о персональных данных. Подробнее можете узнать на нашей странице Политика обработки персональных данных.
Не хотите рисковать? Поручите возврат денег нам!
Честно и открыто рассказываем о рисках
Быстро решаем дела
Без предоплат
Даем гарантии
Полное ведение дела
Работаем дистанционно в любом населенном пункте России
Расскажите нам о вашей ситуации и мы найдем лучшее решение