Конечно, помогаем людям из любого населенного пункта России дистанционно, большинство наших клиентов из разных регионов страны. Благодаря этому у нас накоплена большая практика и опыт.
Как вернули деньги за помощь на дороге CarWit АО «Карвит» клиенту из Самарской области
Клиент купил автомобиль в кредит от ПАО «Сбербанк». В счет кредита была включена дополнительная услуга:
АО «Карвит»

Находится компания по адресу: 420044, Республика Татарстан, г. Казань, пр-кт Ямашева, д. 36в, помещ. 47,
- ИНН 1685013338, ОГРН 1231600045269
- Сайт: c-wit.ru
- Приложение в Rustore
- Телефон горячей линии: 8-800-600-65-25 и 8-800-700-52-27
Помощь на дороге
Это бонусная программа сертификата «CarWit» карты помощи на дороге под прикрытием лицензионного договора.
Все сделано для того, чтобы люди не смогли разобраться в сложных сублицензиях «Карвит». Но по факту, договор не лицензионный, а обычный — абонентский.


Результат возврата денег
Клиент заплатил за услугу, навязанную автосалоном 150 000 рублей в счет кредита, при покупке машины. Деньги были переведены ООО «Самара Юг».
29.10.2025 клиент обратился к нам за помощью. На 17.11.2025 деньги были полностью возвращены.


Ответьте на несколько вопросов и мы подскажем, есть ли у вас законные основания для возврата денег!
Когда вы купили автомобиль?
Выберите, что вам навязали из услуг
Вы уже обращались с заявлением о расторжении?
Вам доступен полный возврат стоимости навязанных услуг!
Напишите или позвоните, мы знаем, как быстрее вернуть деньги. Каждая ситуация уникальна и только детальный анализ документов точно определит возможность и стратегию возврата денег.
Если обращались только по телефону или онлайн, то рекомендуем направить заявление почтой России.
Вы можете вернуть стоимость навязанных услуг за неиспользуемый период!
Можно и полностью, есть стратегия. Также важно изучить и платежеспособность поставщика услуг. Напишите или позвоните нам, мы уже знаем большинство поставщиков.
Каждая ситуация уникальна и только детальный анализ документов точно определит возможность и стратегию возврата денег.
Приведем ниже краткую инструкцию без воды по возврату денег за навязанные услуги автосалона. Начнем с первого шага.
Заявление на возврат денег за услуги — Шаг 1
Начинать нужно всегда с подачи претензии о расторжении договора навязанных услуг организации, с которой подписан договор на доп. услуги, а также получателю платежа. Как написать заявление?
Напишите нам - пришлем образец претензии о расторжении, подходящей под ваш случай
Шаг 2: Сроки ожидания и уловки менеджеров
После направления заявления, нужно подождать 30 дней, если покупали в кредит. В дальнейшем действовать исходя от конкретной ситуации или письменного ответа организации или дилера.
Важно: во время ожидания менеджеры автосалона или АО «Карвит» будут звонить запугивать повышением ставки по кредиту, увеличением цены на автомобиль из-за скидки и присылать соглашение на частичный возврат — не нужно вестись на их уловки. Все, что вы подпишите — только ухудшит ваше положение.
Шаг 3: Что делать, если деньги не вернули
Как правило, компания присылает ответ по почте, что дополнительные услуги уже оказаны вам по акту. Либо, если это опционный или абонентский договор, то по нему возврат денег не возможен.
Это уже обычная ситуация, автосалон прекрасно понимает, что большинство покупателей автомобилей не пойдут к омбудсмену или в суд и зарабатывают на этом большие деньги.
Далее нужно исходить из сроков подачи заявления в компанию:
- Предъявить требование к банку в соответствии с п. 2.10 ст. 7 ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском кредите», если услуга приобретена в кредит
- Подать в суд на компанию, если не уложились в срок 30 дней и приобрели услугу не в автокредит
Подробнее, как вернуть деньги за дополнительные услуги писали в статье:
Далее рассмотрим возврат через суд.
Шаг 4: Подать в суд:
- Подать исковое заявление в суд, подготовив необходимые документы и направив предварительно ответчикам
- После выигрыша и вступления решения в силу получить исполнительный лист
- Направить исполнительный лист в банк или приставам для списания денег на ваш счет.
Конечно, суды не быстрые и нужно привлекать в дело получателя ваших денежных средств, но только так можно восстановить справедливость.
За какие виды услуг автосалона можно вернуть деньги
Что только не придумает автосалон и банк для того, чтобы заработать на вас. Мы уже рассматривали некоторые из таких дополнительных услуг при покупке машины в нашей статье: Как отказаться от карты/сертификата помощи на дорогах.
Поэтому здесь вкратце перечислим их:
- независимая гарантия на автомобиль
- непериодическое издание, он же абонентский договор
- опционный договор
- договор цессии
- предоставление доступа к энциклопедии автомобилиста
- услуги помощи на дорогах
- программа консультаций Автодруг и другие названия
О том, как вернуть деньги за навязанные услуги писали в статье:
Более подробно о том, как отказаться от лицензионного договора CarWit читайте в нашей статье:
Более 1000 человек по всей России доверяют нам ведение своего дела, многие уже повторно
Ответы на частые вопросы
Работаем без предоплат и самостоятельно финансируем досудебные этапы и судебные разбирательства с организациями. Оплата наших услуг происходит только после успешного возврата денег на ваш счет.
Наша цель, как можно скорее вернуть деньги. Первая стадия — досудебная. На этом этапе мы направляем заявления и претензии по Закону «о защите прав потребителей» всем компаниям. На следующем этапе - требования в банк согласно ФЗ «О потребительском кредите».
Далее еще несколько этапов претензий и жалоб, в том числе по закону «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Если организации не возвращают деньги - подаем в суд. Мы ведем дело полностью под ключ. Вам не нужно участвовать в переговорах и разбирательствах на заседаниях суда. Вы не тратите нервы и не переживаете.
Часто менеджеры автосалона и банка запугивают клиентов повышением ставки, после отказа от доп. услуг. Нет, банк не повысит ставку по автокредиту, так как мы всегда анализируем кредитные договора и если есть какие-либо риски или нюансы - предупредим вас.
Да, безопасно, мы гарантируем конфиденциальность ваших данных. Работаем в соответствии с Законом о персональных данных. Подробнее можете узнать на нашей странице Политика обработки персональных данных.
Не хотите рисковать? Поручите возврат денег нам!
Честно и открыто рассказываем о рисках
Быстро решаем дела
Без предоплат
Даем гарантии
Полное ведение дела
Работаем дистанционно в любом населенном пункте России
Расскажите нам о вашей ситуации и мы найдем лучшее решение