Как вернули деньги за техпомощь на дороге «Эко Тайм» клиенту из Ханты-Мансийского Округа – Югра

Клиент купил автомобиль в автокредит от АО «Авто Финанс Банк». В счет кредита была включена дополнительная услуга:

ООО «Эко Тайм» (ИНН 5262397578) это сертификат технической помощи на дороге «Техпомощь на дороге» — сервисная программа включает следующие услуги автовладельцам:

• справочно-информационная служба 24/7
• эвакуация при ДТП
• мультидрайв — жаль не уточни, что это
• замена колеса
• юридическая консультация
• помощь в поиске автомобиля
• аварийный комиссар
• подвоз топлива
• возвращение в дорожное полотно — самое смешное
• и другие услуги.

Телефон круглосуточной горячей линии 8-800-600‑15‑17, этот же номер встречается у ООО «Гудвэй центр». Находятся в Нижнем Новгороде. Предоставляют доступ к платформе на сайте: autoeducate.ru — «Персональная энциклопедия автомобилиста и автопредпринимателя».

Нашли в документах заявление о присоединении к договору сервисной программы помощи на дорогах и выдаче сертификата.

Клиент заплатил за услугу, навязанную автосалоном ООО «Кан Авто-21» 52 000 рублей в счет кредита, при покупке машины.

16.07.2025 клиент обратился к нам за помощью. На 07.08.2025 деньги были полностью возвращены.

Всего 1 минута и вы узнаете, можно ли вернуть ваши деньги!

Ответьте на несколько вопросов и мы подскажем, есть ли у вас законные основания для возврата денег!

Узнать

Когда вы купили автомобиль?

Прошло меньше 30 дней

Прошло больше 30 дней

Завершено: 0%

Далее

Выберите, что вам навязали из услуг

Помощь на дороге

Независимая гарантия

Опционный или лицензионный договор

GAP страхование или жизни, другие

Завершено: 40%

Назад Далее

Вы уже обращались с заявлением о расторжении?

Нет

Да, заявление о расторжении подали в течение 30 дней

Да, но заявление о расторжении подали после 30 дней

Завершено: 70%

Назад Далее

Вам доступен полный возврат стоимости навязанных услуг!

Напишите или позвоните, мы знаем, как быстрее вернуть деньги. Каждая ситуация уникальна и только детальный анализ документов точно определит возможность и стратегию возврата денег.

Если обращались только по телефону или онлайн, то рекомендуем направить заявление почтой России.

Напишите нам для подробного изучения документов и бесплатной консультации

Вы можете вернуть стоимость навязанных услуг за неиспользуемый период!

Можно и полностью, есть стратегия. Также важно изучить и платежеспособность поставщика услуг. Напишите или позвоните нам, мы уже знаем большинство поставщиков.

Каждая ситуация уникальна и только детальный анализ документов точно определит возможность и стратегию возврата денег.

Напишите нам для подробного изучения документов и бесплатной консультации

Расскажем вкратце, как вернуть деньги за навязанные услуги автосалона.

Претензия на возврат денег за услуги

Начинать нужно всегда с подачи заявления о расторжении договора навязанных услуг организации, с которой подписан договор на доп. услуги, а также получателю платежа. Как написать заявление?

Напишите нам - пришлем образец претензии о расторжении, подходящей под ваш случай

После направления заявления, нужно подождать 10-30 дней для ответа, в зависимости от способа приобретения услуги. В дальнейшем действовать в зависимости от конкретной ситуации или письменного ответа организации или дилера. Звонки от автосалона не принимаются в счет, так как на словах они могут, как запугивать, так и много обещать.

Что делать, если «Эко Тайм» не вернули деньги

Как правило компания присылает ответ по почте, что дополнительные услуги уже оказаны вам по акту, либо, если это к примеру опционный или абонентский договор, то по нему возврат денег не возможен. Что еще хуже, вас начинают запугивать возвратом скидки.

Это уже обычная ситуация, автосалон прекрасно понимает, что большинство покупателей автомобилей не пойдут к омбудсмену или в суд и зарабатывают на этом большие деньги.

Пришел отказ, как вернуть деньги за допы?

Здесь нужно исходить из причин отказа, сроков обращения к исполнителю услуг для расторжения договора. Всего существует несколько способов защиты своих прав:

1. Подать в суд на компанию, с кем договор на услуги
2. Предъявить требование к банку в соответствии с п. 2.10 ст. 7 ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском кредите», если услуга приобретена в кредит

Далее рассмотрим защиту прав через суд.

Как вернуть деньги за навязанные услуги автосалона:

• Как можно скорее направить заявление о расторжении дополнительных услуг
• Подать исковое заявление в суд, подготовив необходимые документы
• После выигрыша и вступления решения в силу получить исполнительный лист
• Направить исполнительный лист в банк или приставам для списания денег на ваш счет.

Конечно, суды не быстрые и нужно привлекать в дело сам автосалон и получателя ваших денежных средств, но только так можно восстановить справедливость.

За какие виды услуг автосалона можно вернуть деньги

Что только не придумает автосалон и банк для того, чтобы заработать на вас. Мы уже рассматривали некоторые из таких дополнительных услуг при покупке машины в нашей статье: Как отказаться от карты/сертификата помощи на дорогах.

Поэтому здесь вкратце перечислим их:

• независимая гарантия на автомобиль
• непериодическое издание, он же абонентский договор
• опционный договор
• договор цессии
• предоставление доступа к энциклопедии автомобилиста
• услуги помощи на дорогах
• программа консультаций Автодруг и другие названия