Конечно, помогаем людям из любого населенного пункта России дистанционно, большинство наших клиентов из разных регионов страны. Благодаря этому у нас накоплена большая практика и опыт.
Вернули 165000 руб. за услуги ООО «Космовизаком», «Альтера НН» и ИП Ревягина АФ клиенту из Нижнего Новгорода
Клиент купил автомобиль в автокредит от ПАО «ВТБ». В счет кредита были включены дополнительные услуги:
- «Cosmovisa» от ООО «Космовизаком» — сертификат на использование сервиса «Кредитный помощник», втб-авто.космовиза.рф, вдруг вы сразу после получения автокредита захотите воспользоваться кредитным брокером для исправления кредитной истории, 8-800-600-13-76.
- «Альтера НН» — договор на оказание услуг по предоставлению сервисного пакета Premium, программа включает в себя услуги обслуживания автомобиля на 12 месяцев по профилактике и диагностике. Акт об оказании услуг.
- «ИП Ревягина Анастасия Федоровна» — договор об оказании услуги по подключению к программе поддержки. Программа состоит из помощи на дороге: эвакуатор и другие, круглосуточной диспетчерской службы и услуги консультанта по оформлению ДТП.
Всего клиенту оформили услуг на 165 000 рублей, которые навязал автосалон при покупке машины.
20.01.2025 клиент обратился к нам за помощью. На 14.02.2025 деньги были полностью возвращены.
Также было выиграно дело в суде по взысканию неустоек и штрафов.


Ответьте на несколько вопросов и мы подскажем, есть ли у вас законные основания для возврата денег!
Когда вы купили автомобиль?
Выберите, что вам навязали из услуг
Вы уже обращались с заявлением о расторжении?
Вам доступен полный возврат стоимости навязанных услуг!
Напишите или позвоните, мы знаем, как быстрее вернуть деньги. Каждая ситуация уникальна и только детальный анализ документов точно определит возможность и стратегию возврата денег.
Если обращались только по телефону или онлайн, то рекомендуем направить заявление почтой России.
Вы можете вернуть стоимость навязанных услуг за неиспользуемый период!
Можно и полностью, есть стратегия. Также важно изучить и платежеспособность поставщика услуг. Напишите или позвоните нам, мы уже знаем большинство поставщиков.
Каждая ситуация уникальна и только детальный анализ документов точно определит возможность и стратегию возврата денег.
Расскажем вкратце, как вернуть деньги за навязанные услуги автосалона.
Претензия в автосалон на возврат денег за услуги
Начинать нужно всегда с подачи заявления о расторжении договора навязанных услуг организации, с которой подписан договор на доп. услуги. Как написать заявление?
Напишите нам - пришлем образец претензии о расторжении, подходящей под ваш случай
После направления заявления, нужно подождать 30 дней для ответа. В дальнейшем действовать в зависимости от конкретной ситуации или письменного ответа дилера или организации. Звонки от автосалона не принимаются в счет, так как на словах они могут, как запугивать, так и много обещать.
Что делать, если автосалон не вернул деньги по заявлению
Как правило автосалон присылает ответ по почте, что дополнительные услуги уже оказаны вам по акту, либо, если это к примеру опционный или абонентский договор, то по нему возврат денег не возможен. Что еще хуже, вас начинают запугивать возвратом скидки.
Это уже обычная ситуация, автосалон прекрасно понимает, что большинство покупателей автомобилей не пойдут к омбудсмену или в суд и зарабатывают на этом большие деньги.
Автосалон отказал, как вернуть деньги за допы?
- Подать в суд на организации, с кем договор на услуги
- Предъявить требование к банку в соответствии с п. 2.10 ст. 7 ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском кредите», если услуга приобретена в кредит
О том, как вернуть деньги за дополнительные услуги писали в статье:
Как отказаться от доп. услуг автосалона, навязанных в кредит.
Как вернуть деньги за навязанные услуги автосалона:
- Подать исковое заявление в суд, подготовив необходимые документы;
- После выигрыша и вступления решения в силу получить исполнительный лист;
- Направить исполнительный лист в банк или приставам для списания денег на ваш счет.
Конечно, суды не быстрые и нужно привлекать в дело сам автосалон и получателя ваших денежных средств, но только так можно восстановить справедливость.
За какие виды услуг автосалона можно вернуть деньги
Что только не придумает автосалон и банк для того, чтобы заработать на вас! Мы уже рассматривали некоторые из таких дополнительных услуг при покупке машины в нашей статье: Как отказаться от карты/сертификата помощи на дорогах
Поэтому здесь вкратце перечислим их:
- независимая гарантия на автомобиль
- непериодическое издание, он же абонентский договор
- опционный договор
- договор цессии
- предоставление доступа к энциклопедии автомобилиста
- услуги помощи на дорогах
- программа консультаций Автодруг и другие названия
Более подробно, о том, как отказаться от Космовиза читайте в нашей статье:
Более 1000 человек по всей России доверяют нам ведение своего дела, многие уже повторно
Ответы на частые вопросы
Работаем без предоплат и самостоятельно финансируем досудебные этапы и судебные разбирательства с организациями. Оплата наших услуг происходит только после успешного возврата денег на ваш счет.
Наша цель, как можно скорее вернуть деньги. Первая стадия — досудебная. На этом этапе мы направляем заявления и претензии по Закону «о защите прав потребителей» всем компаниям. На следующем этапе - требования в банк согласно ФЗ «О потребительском кредите».
Далее еще несколько этапов претензий и жалоб, в том числе по закону «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Если организации не возвращают деньги - подаем в суд. Мы ведем дело полностью под ключ. Вам не нужно участвовать в переговорах и разбирательствах на заседаниях суда. Вы не тратите нервы и не переживаете.
Часто менеджеры автосалона и банка запугивают клиентов повышением ставки, после отказа от доп. услуг. Нет, банк не повысит ставку по автокредиту, так как мы всегда анализируем кредитные договора и если есть какие-либо риски или нюансы - предупредим вас.
Да, безопасно, мы гарантируем конфиденциальность ваших данных. Работаем в соответствии с Законом о персональных данных. Подробнее можете узнать на нашей странице Политика обработки персональных данных.
Не хотите рисковать? Поручите возврат денег нам!
Честно и открыто рассказываем о рисках
Быстро решаем дела
Без предоплат
Даем гарантии
Полное ведение дела
Работаем дистанционно в любом населенном пункте России
Расскажите нам о вашей ситуации и мы найдем лучшее решение