Конечно, помогаем людям из любого населенного пункта России дистанционно, большинство наших клиентов из разных регионов страны. Благодаря этому у нас накоплена большая практика и опыт.
Вернули 70 000 руб. за доп. услуги АО «Карвит» клиенту из г. Нижний Новгород
Клиент купил автомобиль в автокредит от ПАО «Банк Уралсиб». В счет кредита были включены дополнительные услуги: CarWit — опционный договор помощи на дорогах либо сублицензионный договор на использование программного обеспечения c-wit.ru от АО «Карвит» в размере 70 000 рублей, навязанные клиенту автосалоном ООО «Луидор — Сервис» при покупке машины.
12.02.2025 клиент обратился к нам за помощью. Деньги были благополучно возвращены 24.02.2025.

Ответьте на несколько вопросов и мы подскажем, есть ли у вас законные основания для возврата денег!
Когда вы купили автомобиль?
Выберите, что вам навязали из услуг
Вы уже обращались с заявлением о расторжении?
Вам доступен полный возврат стоимости навязанных услуг!
Напишите или позвоните, мы знаем, как быстрее вернуть деньги. Каждая ситуация уникальна и только детальный анализ документов точно определит возможность и стратегию возврата денег.
Если обращались только по телефону или онлайн, то рекомендуем направить заявление почтой России.
Вы можете вернуть стоимость навязанных услуг за неиспользуемый период!
Можно и полностью, есть стратегия. Также важно изучить и платежеспособность поставщика услуг. Напишите или позвоните нам, мы уже знаем большинство поставщиков.
Каждая ситуация уникальна и только детальный анализ документов точно определит возможность и стратегию возврата денег.
Расскажем вкратце, как вернуть деньги за услуги автосалона.
Претензия в организацию на возврат денег за услуги
Начинать нужно всегда с подачи заявления о расторжении договора дополнительных услуг организации, с которой подписан договор на доп. услуги.
Напишите нам - пришлем образец претензии о расторжении, подходящей под ваш случай
После направления заявления, нужно подождать 30 дней для ответа. В дальнейшем действовать в зависимости от конкретной ситуации или письменного ответа дилера или организации. Звонки от автосалона не принимаются в счет, так как на словах они могут, как запугивать, так и много обещать.
Что делать, если компания не вернула деньги по заявлению
Далее нужно исходить из сроков подачи заявления в компанию:
Если подали заявление на расторжение договора в первые 30 дней, как оформили автокредит на машину, то ждать нужно 30 дней и после можно подавать требования к банку, об этом ниже.
Если претензию подали по истечении периода охлаждения тридцати дней, то уже через 10 дней с момента получения компанией можно подавать в суд, если деньги не перечислили.
После получения заявления, менеджеры автосалона или АО «Карвит» могут звонить и убеждать вас отказаться от требований, пугать увеличением цены на автомобиль из-за скидки. Не поддавайтесь на их уговоры.
Если уложились в 30 дней с момента перевода кредитных денежных средств организации, то через 7 рабочих дней нужно предъявить требования к банку согласно п. 2.9 Закона о «Потребительском кредите».
Если не уложились в тридцать дней, и деньги не вернули, то нужно подавать в суд на исполнителя услуг.
Отказали, как вернуть деньги за допы
- Подать в суд на организации, с кем договор на услуги
- Предъявить требование к банку в соответствии с п. 2.10 ст. 7 ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском кредите», если услуга приобретена в кредит
О том, как вернуть деньги за дополнительные услуги писали в статье:
Подать в суд:
Для подачи в суд нужно составить исковое заявление и подготовить документы в доказательство своей позиции.
В иске обязательно указываем требования и основания для расторжения договора.
- Подать исковое заявление в суд, подготовив необходимые документы и направив предварительно ответчикам
- После выигрыша и вступления решения в силу получить исполнительный лист
- Направить исполнительный лист в банк или приставам для списания денег на ваш счет.
Конечно, суды не быстрые и нужно привлекать в дело получателя ваших денежных средств, но только так можно восстановить справедливость.
За какие виды услуг автосалона можно вернуть деньги
Что только не придумает автосалон и банк! Мы уже рассматривали некоторые из таких дополнительных услуг при покупке машины в нашей статье: Как отказаться от карты/сертификата помощи на дорогах
Поэтому здесь вкратце перечислим их:
- независимая гарантия на автомобиль
- непериодическое издание, он же абонентский договор
- опционный договор
- договор цессии
- предоставление доступа к энциклопедии автомобилиста
- услуги помощи на дорогах
- программа консультаций Автодруг и другие названия
Более подробно о том, как отказаться от лицензионного договора CarWit читайте в нашей статье:
Более 1000 человек по всей России доверяют нам ведение своего дела, многие уже повторно
Ответы на частые вопросы
Работаем без предоплат и самостоятельно финансируем досудебные этапы и судебные разбирательства с организациями. Оплата наших услуг происходит только после успешного возврата денег на ваш счет.
Наша цель, как можно скорее вернуть деньги. Первая стадия — досудебная. На этом этапе мы направляем заявления и претензии по Закону «о защите прав потребителей» всем компаниям. На следующем этапе - требования в банк согласно ФЗ «О потребительском кредите».
Далее еще несколько этапов претензий и жалоб, в том числе по закону «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Если организации не возвращают деньги - подаем в суд. Мы ведем дело полностью под ключ. Вам не нужно участвовать в переговорах и разбирательствах на заседаниях суда. Вы не тратите нервы и не переживаете.
Часто менеджеры автосалона и банка запугивают клиентов повышением ставки, после отказа от доп. услуг. Нет, банк не повысит ставку по автокредиту, так как мы всегда анализируем кредитные договора и если есть какие-либо риски или нюансы - предупредим вас.
Да, безопасно, мы гарантируем конфиденциальность ваших данных. Работаем в соответствии с Законом о персональных данных. Подробнее можете узнать на нашей странице Политика обработки персональных данных.
Не хотите рисковать? Поручите возврат денег нам!
Честно и открыто рассказываем о рисках
Быстро решаем дела
Без предоплат
Даем гарантии
Полное ведение дела
Работаем дистанционно в любом населенном пункте России
Расскажите нам о вашей ситуации и мы найдем лучшее решение