Инструкция о том, как вернуть деньги с очередной компании, которая выпускает карту помощи на дороге.
Раньше сертификаты назывались «Автодруг» и сервисная программа «Пит стоп 24/7».
Потом появились договора техпомощи, которые предоставляют доступ к «Персональной энциклопедии автомобилиста».
Клиент из г. Сургут купил автомобиль в автокредит от ПАО «БыстроБанк». В счет кредита была включена дополнительная услуга компании:
Находится автосалон по адресу: 420044, Республика Татарстан, г Казань, ул Восстания, д. 18б, помещ. 1033.
«Assistance» — это карта помощи на дорогах от «Ассист-К».
В сертификат входят следующие услуги по разным программам:
Примеры договоров, которые выдают на руки:
На получение бесплатной круглосуточной помощи в поиске принудительно эвакуированного автомобиля. Очередной сертификат от компании. Все бы ничего, неужели он может стоить двести тысяч рублей? Думаю ответ вы уже знаете.
Как выглядит эта ценная бумажка:
Клиент заплатил за услугу, навязанную автосалоном ООО «МАРТА» 200 000 рублей в счет кредита, при покупке машины.
19.12.2025 клиент обратился к нам за помощью. На 13.01.2026 деньги были полностью возвращены.
Всего 1 минута и вы узнаете, можно ли вернуть ваши деньги!
Ответьте на несколько вопросов и мы подскажем, есть ли у вас законные основания для возврата денег!
Напишите или позвоните, мы знаем, как быстрее вернуть деньги. Каждая ситуация уникальна и только детальный анализ документов точно определит возможность и стратегию возврата денег.
Если обращались только по телефону или онлайн, то рекомендуем направить заявление почтой России.
Можно и полностью, есть стратегия. Также важно изучить и платежеспособность поставщика услуг. Напишите или позвоните нам, мы уже знаем большинство поставщиков.
Каждая ситуация уникальна и только детальный анализ документов точно определит возможность и стратегию возврата денег.
Инструкция, что делать, чтобы вернуть по вернуть деньги за навязанные услуги автосалона.
Перед любым шагом нужно изучить документы на предмет рисков. Часто менеджеры автосалона запугивают покупателей потерей скидки на автомобиль. А мы переходим к самому важному шагу.
Начнем с первого шага.
Если вам оформили сертификат, первое, что нужно сделать — это направить по почте заказным письмом претензию об отказе от договора в компанию ООО «Ассист-К» по адресу 420044, Республика Татарстан, г Казань, ул Восстания, д. 18б, помещ. 1033.
Напишите нам — пришлем бесплатный образец заявления о расторжении, подходящей под ваш случай.
После направления заявления, нужно подождать 30 дней, если покупали в кредит. В дальнейшем действовать исходя от конкретной ситуации или письменного ответа организации или дилера.
Важно: во время ожидания менеджеры ООО «Ассист-К» или автосалона будут звонить запугивать повышением ставки по кредиту, увеличением цены на автомобиль из-за скидки — не нужно вестись на их уловки. Или предлагать доп. соглашение, по которому сумма будет меньше. Все, что вы подпишите — только ухудшит ваше положение.
Как правило, компания присылает ответ по почте, что дополнительные услуги уже оказаны вам по акту. Либо, если это опционный или абонентский договор, то по нему возврат денег не возможен. Но чаше всего просто тишина и ответа нет.
Это уже обычная ситуация, автосалон прекрасно понимает, что большинство покупателей автомобилей не пойдут к омбудсмену или в суд и зарабатывают на этом большие деньги.
Далее нужно исходить из сроков подачи заявления в компанию:
Подробнее, о возврате за доп. услуги писали в статье: как вернуть деньги с банка за навязанные услуги в кредит.
Далее рассмотрим возврат через суд.
Конечно, суды не быстрые и нужно привлекать в дело получателя ваших денежных средств, но только так можно восстановить справедливость.
Что только не придумает автосалон и банк для того, чтобы заработать на вас. Мы уже рассматривали некоторые из таких дополнительных услуг при покупке машины в нашей статье: Как отказаться от карты/сертификата помощи на дорогах.
Чтобы найти все услуги и страховки, которые вам включили в автокредит — пришлите нам кредитный договор на изучение.
Если переживаете за риски в деле, связанные со скидкой автосалона на автомобиль или процесс возврата выглядит сложным или не хочется тратить много времени и нервов — доверьте возврат опытным юристам, которые знают все «острые углы» и нюансы. Пришлите нам документы на изучение — бесплатно изучим риски и проконсультируем.
Похожая, компания, которая навязывают аналогичные сертификаты Автодруг и другие:
Что еще почитать, о том, как вернуть деньги за навязанные услуги:
Конечно, помогаем людям из любого населенного пункта России дистанционно, большинство наших клиентов из разных регионов страны. Благодаря этому у нас накоплена большая практика и опыт.
Работаем без предоплат и самостоятельно финансируем досудебные этапы и судебные разбирательства с организациями. Оплата наших услуг происходит только после успешного возврата денег на ваш счет.
Наша цель, как можно скорее вернуть деньги. Первая стадия — досудебная. На этом этапе мы направляем заявления и претензии по Закону «о защите прав потребителей» всем компаниям. На следующем этапе - требования в банк согласно ФЗ «О потребительском кредите».
Далее еще несколько этапов претензий и жалоб, в том числе по закону «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Если организации не возвращают деньги - подаем в суд. Мы ведем дело полностью под ключ. Вам не нужно участвовать в переговорах и разбирательствах на заседаниях суда. Вы не тратите нервы и не переживаете.
Часто менеджеры автосалона и банка запугивают клиентов повышением ставки, после отказа от доп. услуг. Нет, банк не повысит ставку по автокредиту, так как мы всегда анализируем кредитные договора и если есть какие-либо риски или нюансы - предупредим вас.
Да, безопасно, мы гарантируем конфиденциальность ваших данных. Работаем в соответствии с Законом о персональных данных. Подробнее можете узнать на нашей странице Политика обработки персональных данных.
