Конечно, помогаем людям из любого населенного пункта России дистанционно, большинство наших клиентов из разных регионов страны. Благодаря этому у нас накоплена большая практика и опыт.
Возврат денег за сертификат АО «Автоассистанс» клиенту из г. Сургут
Время чтения: 2 мин.
Сертификат помощи на дороге от официального дилера.
Клиент купил автомобиль в автокредит от АО «ОТП Банк». В счет кредита была включена дополнительная услуга компании:
АО «Автоассистанс»
Находится организация по адресу: 117342, город Москва, ул Обручева, д. 52 стр. 3,
- ИНН 7706640206, ОГРН 1067759973522
- Сайт: 0560.ru
- Телефон круглосуточной горячей линии: 8 (800) 555 05 60 и 8 800 200 05 60
Часто автосалон не дает на руки документов по доп. услугам. Но не расстраивайтесь, наименование организации можно обнаружить в платежном поручение к кредитном договоре или заявлении на перевод денежных средств.
В назначении платежа будет прописано:
«За карту помощи на дорогах» или «За карту РАТ по полису №…».
Сертификат помощи на дороге
Это карта технической помощи на дороге РАТ (Российское Автомобильное товарищество), на следующий перечень услуг:
- информационно-справочная служба,
- мультидрайв,
- автоконсьерж,
- юридическая помощь,
- эвакуация при поломке автомобиля
Результат возврата денег
Клиент заплатил за услугу, навязанную автосалоном ООО ««Автосеть Урал»» 85 000 рублей в счет кредита, при покупке машины.
21.04.2026 клиент обратился к нам за помощью. На 02.06.2026 деньги были полностью возвращены.
Всего 1 минута и вы узнаете, можно ли вернуть ваши деньги!
Ответьте на несколько вопросов и мы подскажем, есть ли у вас законные основания для возврата денег!
Когда вы купили автомобиль?
Завершено: 0%
Выберите, что вам навязали из услуг
Завершено: 40%
Вы уже обращались с заявлением о расторжении?
Завершено: 70%
Вам доступен полный возврат стоимости навязанных услуг!
Напишите или позвоните, мы знаем, как быстрее вернуть деньги. Каждая ситуация уникальна и только детальный анализ документов точно определит возможность и стратегию возврата денег.
Если обращались только по телефону или онлайн, то рекомендуем направить заявление почтой России.
Вы можете вернуть стоимость навязанных услуг за неиспользуемый период!
Можно и полностью, есть стратегия. Также важно изучить и платежеспособность поставщика услуг. Напишите или позвоните нам, мы уже знаем большинство поставщиков.
Каждая ситуация уникальна и только детальный анализ документов точно определит возможность и стратегию возврата денег.
Приводим краткую инструкцию по возврату денег за навязанные услуги автосалона. Начнем с первого шага.
Заявление в «Автоассистанс» на отказ
Если вам оформили доп. услугу, первое что нужно начинать — это изучение рисков в деле, к примеру автосалоны часто прописывают возврат скидки при рассторжении договора.
Далее, нужно подготовить и направить претензию претензию в компанию АО «Автоассистанс».
Отправить нужно по почте заказным письмом по адресу 117342, город Москва, ул Обручева, д. 52 стр. 3.
В заявлении напишите свои ФИО и паспортные данные, укажите свои банковские реквизиты. И приложите копии документов: договор или карту, что у вас есть на руках.
Сохраните чек об отправке или сфотографируйте, он понадобиться в будущем, как доказательство. Отследить получение письма можно по трек номеру из чека на сайте почты России.
Напишите нам - пришлем образец заявления о расторжении, подходящей под ваш случай
Сроки ожидания и звонки менеджеров
После направления заявления, нужно подождать 30 дней, если покупали в кредит. В дальнейшем действовать исходя от конкретной ситуации или письменного ответа организации или дилера.
Важно: во время ожидания менеджеры автосалона или Автоассистанс будут звонить запугивать повышением ставки по кредиту, увеличением цены на автомобиль из-за скидки — не нужно вестись на их уловки. Все, что вы подпишите — только ухудшит ваше положение.
Что делать, если Авто Ассистанс не вернул деньги
Как правило автосалон присылает ответ по почте, что дополнительные услуги уже оказаны вам по акту, либо, предлагают подписать соглашение на меньшую сумму. Что еще хуже, вас начинают запугивать возвратом скидки.
Это уже обычная ситуация, автосалон прекрасно понимает, что большинство покупателей автомобилей не пойдут в суд и зарабатывают на этом большие деньги.
Далее нужно исходить из сроков подачи заявления в компанию:
- Предъявить требование к банку в соответствии с п. 2.10 ст. 7 ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском кредите», если услуга приобретена в кредит
- Подать в суд на компанию, если не уложились в срок 30 дней и приобрели услугу не в автокредит
О том, как вернуть деньги за дополнительные услуги писали в статье:
Как отказаться от доп. услуг автосалона, навязанных в кредит
Рассмотрим возврат через суд.
Подать в суд на АО «Автоассистанс»
- Подать исковое заявление в суд, подготовив необходимые документы и направив предварительно ответчикам
- После выигрыша и вступления решения в силу получить исполнительный лист
- Направить исполнительный лист в банк или приставам для списания денег на ваш счет.
Конечно, суды не быстрые и нужно привлекать в дело получателя ваших денежных средств, но только так можно восстановить справедливость.
За какие услуги автосалона можно вернуть деньги
Что только не придумает автосалон и банк чтобы увеличить свой доход. Мы уже рассматривали некоторые из таких дополнительных услуг при покупке машины в нашей статье: Как отказаться от карты/сертификата помощи на дорогах.
Поэтому здесь вкратце перечислим их:
- независимая гарантия на автомобиль
- непериодическое издание, он же абонентский договор
- опционный договор
- договор цессии
- предоставление доступа к энциклопедии автомобилиста
- услуги помощи на дорогах
Более подробно о том, как отказаться от сертификата читайте в нашей статье:
Обратитесь к Экспертам!
Возвращаем деньги быстро и без нервов
Более 1000 человек по всей России доверяют нам ведение своего дела, многие уже повторно
Отзывы ВК
Ответы на частые вопросы
Если я из другого города, сможете мне помочь? 
Свернуть
Какова стоимость ваших услуг?
Работаем без предоплат и самостоятельно финансируем досудебные этапы и судебные разбирательства с организациями. Оплата наших услуг происходит только после успешного возврата денег на ваш счет.
Свернуть
Как происходит возврат денег за навязанные услуги?
Наша цель, как можно скорее вернуть деньги. Первая стадия — досудебная. На этом этапе мы направляем заявления и претензии по Закону «о защите прав потребителей» всем компаниям. На следующем этапе - требования в банк согласно ФЗ «О потребительском кредите».
Далее еще несколько этапов претензий и жалоб, в том числе по закону «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Если организации не возвращают деньги - подаем в суд. Мы ведем дело полностью под ключ. Вам не нужно участвовать в переговорах и разбирательствах на заседаниях суда. Вы не тратите нервы и не переживаете.
Свернуть
Банк повысит процентную ставку по кредиту?
Часто менеджеры автосалона и банка запугивают клиентов повышением ставки, после отказа от доп. услуг. Нет, банк не повысит ставку по автокредиту, так как мы всегда анализируем кредитные договора и если есть какие-либо риски или нюансы - предупредим вас.
Свернуть
Безопасно ли отправлять вам документы через мессенджеры, гарантируете ли вы конфиденциальность?
Да, безопасно, мы гарантируем конфиденциальность ваших данных. Работаем в соответствии с Законом о персональных данных. Подробнее можете узнать на нашей странице Политика обработки персональных данных.
Свернуть
Не хотите рисковать? Поручите возврат денег нам!
Честно и открыто рассказываем о рисках
Бесплатно изучаем документы и консультируем со всей ответственностью
Быстро решаем дела
Досудебные стратегии по возврату денег
Без предоплат
Оплата только за результат
Даем гарантии
Мы уверены в результате, поэтому если не вернем вам деньги, платить не нужно
Полное ведение дела
Вам не нужно никуда ходить, всю работу берем на себя
Вадим
Спор Эксперт - защита прав потребителей по всей России
Клиенты нам благодарны
Поручите свое дело нам
- Все заботы по возврату денег берем на себя
- Без увеличения % ставки
- Без предоплат
- Изучим документы и проконсультируем бесплатно
Работаем дистанционно в любом населенном пункте России
Расскажите нам о вашей ситуации и мы найдем лучшее решение
