отказ от карты помощи на дорогах

Вот оно случилось, одно из наиболее эмоциональных событий в вашей жизни — приобрели новый автомобиль. Вы садитесь в его салон, где каждая деталь кричит, словно специально пропитанными, ароматами новизны. Можете по несколько минут зависать на парковке, любуясь внешним видом своей машины.

Но ликование быстро сменяется разочарованием, после того, как вы находите в документах на машину навязанные вам в кредит ненужные услуги или пришла смс от банка, что у вас несколько услуг в кредите. К примеру, обнаруживаете договор на выпуск и активацию карты тех. помощи на дорогах или сертификат. Также нашли опционный договор и независимую гарантию. Потом смотрите в график платежей по кредиту и удивляетесь перечисленными за них суммами от 80000 до 350 тысяч рублей. Возможно это становится не для всех сюрпризом, т.к. автосалон сделал вам скидку на автомобиль. Либо вам объяснили менеджер Банка или официальный дилер, что без этих дополнительных услуг не продадут автомобиль по этой цене.

Оглавление

С кого возвращать деньги за навязанные услуги автосалона?

Первое, что многим приходит в голову, это ехать разбираться с автосалоном, выдавшим сертификат.

Как правило результат таких действий это испорченное настроение и потеря нервных клеток. Даже если вы напишите им заявление на расторжение, то они ответят отказом и будут правы.

Необходимо требовать прекращения договора именно с той компанией, которая предоставляет услуги техпомощи.

Пройдемся по городам. К примеру в Нижнем Новгороде одна из компаний называется ООО «Авто Консалт Групп» и много распространенных, таких, как «Альтера НН», ИП Морозов Антон Валерьевич, «БЦР-Авто Плюс», «Автофинанс», «Автоассистанс» и другие. К нам обращаются обманутые люди со всей России.

К примеру в Санкт-Петербурге часто встречается «Автоэкспресс», ООО «Авто Квартал» и «Классик Ассистанс Групп».

А в Москве таких фирм немало: ООО "Ринг-Сити", «Автоконсалт», «Авто Сэйф», ГК ВЭР Ассистанс: АО «ВЭР» или тот же АО «Автоассистанс».

В Новосибирске и Перми люди подписывают договора с «Как континент» и «Лайфлайн».

А Казань, Ставрополь и Ульяновск навязывают такие фирмы, как «Ассист Контракт», «Кросс Ассист» и «Сити Ассист».

Краснодарский край и Ростов-на-Дону «Счастливого пути».

Таких организаций много, ниже можете найти свою или написать нам через мессенджер, прислав свой договор на изучение. Сейчас дел стало много и не всегда успеваем обновить список.

Как вернуть деньги за карту помощи на дороге?

Конечно нужно возращать деньги за навязанные карты и сертификаты.

Самое главное это, как можно скорее написать заявление поставщику услуг, желательно в первые 30 дней. Это нужно чтобы потом можно было вернуть деньги без суда с банка, который предоставил вам кредит.

Если же писать претензию позднее тридцати дневного срока, то деньги чаще всего приходиться возвращать уже через суд.

Сразу скажем законы на вашей стороне, но есть много нюансов и нужно всегда изучать документы. К примеру во многих договорах или оферте по ссылке на их сайте, указаны пункты, в которых прописаны неустойки за отказ или возврат только 10% от суммы при досрочном расторжении. Но это не самое плохое, так, как зачастую противоречит закону.

Последние годы автосалоны незаметно подсовывают на подпись дополнительное соглашение на скидку. Если это ваш случай, то пришлите его на изучение нам, чтобы мы смогли изучить риски, сможет ли автосалон в будущем взыскать с вас фиктивную скидку. Подробнее читайте ниже в статье.

Так же очень важно проанализировать самого исполнителя по договору, так, как многие такие организации со временем банкротятся.

Доп услуги в автокредит

Разберем примеры дополнительных услуг автосалона, которые навязывают, при покупке в кредит:

ООО «РИНГ-Сити» и ООО "Лайфлайн" зашли дальше остальных в технологиях хитрости и обмана. В предмете договора оказывают следующие доп. услуги:

  • "цена абонентского обслуживания помощи на дорогах (абонентская плата) 2300 руб., цена консультации составляет 220000 руб.;
  • подписывает акт об оказании услуг".

То есть, с вас берут суммы более двухсот тысяч рублей за одну консультацию. Это самый высокомаржинальный бизнес в Российской истории, т.к. это действие у них занимает не более 5 минут.

Обратите внимание на стоимость абон. платы, т.е. реальную стоимость навязанных услуг помощи.

«Евро Аст Холдинг» пошли еще дальше и используют сложные для потребителей схемы с договорами цессии. И вводят в заблуждение,

  • навязывая людям, некому не нужное, непериодическое издание «Справочник современного автомобилиста» на компакт-диске или на их сайте.

Это же просто смешно, продавать за большие деньги информацию, которая на любом сайте бесплатна.

Аналогичную стратегию используют фирмы, которые даже не указывают свое наименование в договоре, указывая только номер телефона 88006001517 или сайт:

  • предоставление доступа Клиента к "Персональная энциклопедия автомобилиста и автопредпринимателя"

И Внимание, берут за это 240000 рублей! Вот мы и думаем, чего там такого секретного и важного за четверть миллиона рублей, чего не найти в интеренете в свободном доступе?)

А может они продают курсы, как развести людей по схемам инфоцыган, хотя обычный покупатель автомобиля и так понял, как его развели.

Обидно, что за такие деньги мне и вам придется еще и самостоятельно на их сайте знакомиться с "ценной" информацией.

«Аура-Авто» чтобы максимально запутать людям мысли в голове придумала:

  • Опционный договор - соглашение Сторон, в соответствии с которым Клиент вправе предъявить Требование к Обществу обеспечить подключение к программе обслуживания "Комфорт".

Все бы ничего, но они берут за это опционную премию сразу 275000 рублей! Немысленно, за возможность воспользоваться помощью на дороге водитель платит наперед огромные деньги.

И уже банальная ситуация когда вам дают сертификат, к примеру, ООО «Автоэкспресс» юрист в дорогу Vip на юридическую консультацию. Где, кроме самих консультаций, входят:

  • письменная консультация о порядке обжалования постановлений ГИБДД об административных нарушений
  • или проведение юридического анализа правоустанавливающих документов в отношении приобретенного автомобиля.

Ирония ситуации в том, что автомобиль уже приобрели и вряд ли в ближайший год вам понадобиться второй.

На первый взгляд ничего криминального, но все консультации "единовременны", то есть на один раз, а цена им 75 000 рублей.

Вот вам и очередная идея, как заработать деньги - вип консультации.

Уже обычные договора по предоставлению сервисного пакета не кажутся чем-то возмутительным, если бы там не было прописано, что это не договор, а право заключить договор заказ-наряда и акт.

Такое удовольствие обойдется вам всего в 110000 руб и конечно вам выдадут пластиковую карту с их номером телефона.

Так поступают в «БЦР-Авто Плюс Сервис». Кстати, когда клиенты звонят в организацию, выясняют, что существуют еще множество ограничений, то есть, проще вызвать "бесплатный" эвакуатор самому, чем разбираться почему по сертификату не получиться заказать. А бесплатная диагностика ходовой и так у многих автосервисов есть. Но хитрые схемы БЦР совершенствуются и они придумали оказывать вымышленные услуги по заказ-наряду и акту выполненных работ, к примеру продажа чернитель покрышек и очистителя битумных пятен и конечно, якобы, оказанные работы с этими баллончиками.

В последнее время стали появляться соглашения на независимую гарантию и даже лицензионные договора, будем держать вас в курсе дела при появлении новых доп. услуг от дилеров.

Как отказаться и расторгнуть договор помощи на дорогах?

В первую очередь пишите заявление на расторжение, как можно скорее. В том числе можете ссылаться на 32 статью закона "О защите прав потребителей". Напишите нам — пришлем пример, шаблон претензии.

Вариантов развития событий три:

  1. 1. Вам пришлют письмо с отказом.
  2. 2. Выплатят только малую часть.
  3. 3. Проигнорируют.

Но бывает и редкий случай — вам вернут деньги. Компании чаще всего не торопятся возвращать деньги. Одна из мотиваций для них - это, когда они увидят, что на них подали в суд или жалобу к финансовому уполномоченному.

Желательно посылать заявление в первые 14-30 дней. Если не успели, не переживайте по закону о защите прав потребителей у вас нет ограничений по срокам подачи заявлений на расторжение навязанных услуг.

Мы совершенствуем свою практику взыскания по дополнительным услугам автосалона, поэтому если у вас еще не прошло 30 дней с момента заключения договора купли-продажи автомобиля, то мы в обязательном порядке предъявляем требования к банку по закону о потребкредите. Возврат денег с банка сложнее, состоит из множества этапов, но в итоге получится вернуть деньги быстрее, чем с компаний, выпустивших карту помощи. По данной стратегии возврат денег занимает максимум 3-4 месяца, через суд и приставов этот процесс занял бы около семи месяцев. Но для этого важно, чтобы все навязанные автосалоном услуги были приобретены в кредит. В любом случае, чтобы не запутаться или если не уверенны, что услуги приобретены в автокредит (многим автосалон хитро пробивает чеки) - пришлите нам документы для изучения по ВатсАпп и мы вам поможем, тем более это бесплатно.

Компании навязывающие карту помощи на дорогах с которых возвращали деньги

Если найдете здесь свою, значит наши юристы уже взыскивали с них деньги через суд.

  • карта Автолюбитель, Шоколад плюс, Basic, Standart, Classic, Platinum, Silver, Gold, Exclusive, Premium, Privilege, Priority, Comfort, VIP, Эксклюзив, Люкс, Assistance, Automobile road service, сертификат Медицинской помощи и медориентирования, Премьер - и другие не замысловатые названия,
  • АО «Лада-Имидж» - заявление на присоединение к оферте на заключение абонентского договора и сертификат программы «LADA Забота» от «Автопульс» из Казани, машину покупал в «Нижегородец Восток», кредит АО «Авто Финанс Банк»,
  • АО «Лучи Страхование» - договор на руки не дали, оплата в кредит банка «Зенит», в котором просто написано: «для оплаты прочих потребительских целей» для оплаты прочих потребительских целей, а также договор страхования «Мое здоровье» от «Росгосстрах», продавец «ИП Малахова Анастасия Григорьевна»,
  • «Сириус» - служба эвакуаторов, договор абонентского обслуживания, опционный и «Гарантированное ТО» для автомобиля, деньги ушли в «Великан-Финанс» при покупке Tenet в «ЯР-Премиум», а также пакет расчетно-гарантийных услуг «Премиум» по страхованию имущества, потери работы, от критических заболеваний, гражданской ответственности эксплуатации жилого помещения и прочее, в духе «Комплексная ИТ-защита» от ПАО «Совкомбанк»,
  • «Авто-Брокерс» и «Эко Тайм» очередной сервис «помощи на дорогах»,
  • Автосалон «Кар Сити» Haval взял за юридические услуги 300000 рублей, на руки договоров не дал, а также навязал ООО «Юридические решения» за «Мультисервис ВИП (Потребительский кредит) Auto» - даже не знаем что это может быть, САО «Ресо Гарантия» - «ДМС при ДТП Расширенный Auto» - придумали мед. страховку для железных коней и все это добро в кредит «ОТП»,
  • «Гарантия права» - сертификат о предоставлении «Гарантии ответственности» при покупке б/у автомобиля для банка «Собвком», приобрел в «Автоплюс»,
  • «Финмаркет Автоград» - снова сертификат «Авто Прайм» от «Методика» при покупке Geely в «Автоград Гарант», и снова сертификат платформы «crosshub», кредитный от «Т банк»,
  • «М-сервис» - договор сервисный пакет на абонентское обслуживание и опционный договор, «Совкомбанк», дилер «Фаворит», получатель «ИП Анкудинов Валентин Валентинович»,
  • «Глобал Ассист» - Сервисная или Дорожная карта и «АльфаДрайв» от «АльфаСтрахование», приобрел через «ИП Пронин Альберт Михайлович»,
  • «ЦС «Центр Ассистанс» - договор услуг сервисной карты на дорогах и «АльфаДрайв Лайт» от «Альфы», Geely от официального дилера «Важная Персона-Авто»,
  • ООО «Европейская Юридическая Служба», «ЕЮС», Сертификат на круглосуточную квалифицированную поддержку, , 8-800-555-97-66, «Юрист 24», лк.юрист24.онлайн,
  • «Эксперт Плюс» - договор сервисный пакет, который даже на руки не дали, от «Орион», получатель «Диспут», «HC» полис от САО «Ресо-Гарантия», который в глаза не видел,
  • «ИП Дмитриева Екатерина Александровна» ИНН 780500382319 - продленная гарантия, по закону гарантия на автомобиль и так на 2 года, дилер «Автополе Н», желтый банк,
  • «Альтера НН», «БЦР-Авто Плюс Сервис», ИП Морозов Антон Валерьевич, АвтоПремиум, Финансовая компания «Автофинанс» - брокерские услуги по подбору кредита,
  • «Дорога 360» и «Ассист-К» - сертификат Автодруг 2, 8-800-600-75-15, сайт car-assist.ru, «Кредитное Агентство Март», «ДМС Лайт+» от Совкомбанк страхование, автодилер «Василеостровский Автоцентр», кредитные деньги от банка Совком,
  • Автосалон «Гензес Моторс» включил в стоимость автомобиля 450т.р. карту помощи на дорогах, но в договоре купли продажи машины не упомянул об этом ни слова, только мое согласие, с тем, что автомобиль стоит дороже рыночной цены, а также сертификат гарантийная компания «СМ-Техцентр» - программа продленной гарантии «Автозащитник», тел. 8 (495) 532-85-60, получатель денег «Бриз», кредит Быстробанк,
  • Автосалон «М Авто» включил в стоимость автомобиля 160т.р. карту помощи на дорогах не прописав о ней информацию в ДКП, а также «Юридическая консультация» - публичная оферта «Автозащитник», сертификат, 8-800-511-34-15, сайт urid-consultant.ru, кредит Быстробанк,
  • «Авто Гарант» от «Автосалон 152», АО «Авилон» - сертификат STS (Special Technical Service) Priority на право премиального обслуживания автомобиля, 8(800)302-05-85, кредитные деньги от Сбер, а также под данными номером телефона прячутся «Техник-Юнион», «ИП Киреев Кирилл Николаевич» и другие холдинги,
  • «Автофедерация» - лицензионный договор «Автопомощник», включает в себя звонки от адвоката, проверка кредитоспособности и прочие не нужные услуги, менеджер продавца «Альянс» сказал, что без этого не продадут автомобиль, кредит от «ОТП Банк»,
  • «Сервис Маркет» - навязанная услуга «независимая гарантия»,
  • АО «Карвит» CarWit - опционный договор помощи на дорогах либо сублицензионный договор на использование программного обеспечения сайт c-wit.ru, салоны «Мартен-Авто 35 М», «Премиум», «Автоарена» или «Луидор - Сервис», кредит «ОТП» или «ТБанк», КАСКО «Ингос», «Капитал life Страхование Жизни» от ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» - полис добровольного медицинского страхования «За рулем.Здоровье», допник на скидку,
  • Договор заказ-наряда, акт выполненных работ, или просто в платежке написано оплата за Антикор днища - Антикоррозийная обработка арок Керамическое покрытие, Чернитель покрышек и Очиститель битумных пятен и следов насекомых, грешат автосалоны «Премиум» или ООО «БЦР-Авто Плюс»
  • «Карсо Премиум» и «Карсо» - договор гарантийного обслуживания Karso, 8 (800) 555‑02‑86, 8 (922) 028-59-82, сайты karso-premium.ru, karso.ru, оплата технического ремонта,
  • «Эко тайм» - навязали сертификат «Техпомощь на дороге» 8-800-600‑15‑17, справочно-информационная служба, юридическая консультация и др. включенные услуги, салон «Кан Авто-21», автокредит Авто Финанс банк,
  • «Продленная гарантия» и «Оплата лечения после ДТП» - после окончания гарантии завода изготовителя, не старше 10 лет, с пробегом не более 200 000 км, хотя есть гарантия по закону о защите потребителей, Ринг-Сити, получатель денег и бенефициары АО «Рольф» филиал «Финансовые услуги», «Рольф Моторс», «Рольф Эстейт Санкт-Петербург», кредит «МБ РУС Банк», «Полис страхования на случай уменьшения стоимости автотранспортного средства GAP», СК АО «Макс», доп. согл. на скидку,
  • АО «Д2 Страхование» - очередная «ГАП» страховка, при покупке машины в «Эм Запад»,
  • «Гарант ПРО» и «Евро Холдинг» - очередные сертификаты,
  • «Алгоритм» - комплексный набор услуг,
  • «Ассист Патруль» - снова сертификат сайт assistpatrul.ru, 8 800 600 93 34,
  • «Фри Ассист» - снова независимая гарантия, 8 800 707-95-62, Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.,
  • «Гарант Технолоджи» - продленная гарантия, +7 (495) 988-93-92, сайты garantech.ru/, защита от расходов на ремонт автомобиля,
  • «Фор Тракт» - программа «4drive» или «Open Road»,
  • «СК «Инсайт» - программа страхования Pango,
  • «ДрайвАссист» 8 (800) 333-04-52 www.garant-offers.ru - «Сервисный пакет» «ВЭР Ассистанс» от маркетплейса «Гарант» и множества его исполнителей, мобильное приложение «Я.Автопомощь» через Я.навигатор и 2ГИС, получатель денег и продавец «ИнтерМоторс», автокредит в «БыстроБанк»,
  • «ВСК Финансовый брокер» 8-804-7000-524 - сертификат диспетчерской службы техпомощи,
  • «Автомир» Assistanse 8 (800) 234-50-50 avtomir365.ru - карта помощи на дорогах от «АМКапитал», «Автомир-Трейд», «Легат», при отказе пугают повышением процентов по кредиту, что не законно,
  • «СК «Ренессанс Жизнь» полис страхования жизни и здоровья заемщиков кредита от смерти и инвалидности , правила страхования, к кредиту от АО «Азиатско-Тихоокеанский Банк», покупал авто в «Омега», при отказе страхования жизни вырастет ставка по кредиту, что противоречит закону о потребкредитовании,
  • «Терра Ассистанс» г. Москва оказывает услуги по программе помощи на дорогах «Changan Assistance» от «Чанъань моторс рус» 8 (800) 5114881, +7(499) 5772801 с правом менять условия без уведомления, «Евро Холдинг» - «индивидуальное страхование», продавец «Моторавто», кредит «Совком», полис добровольного комплексного страхования транспортных средств по группе рисков «Помощь на дороге» от АО «Зетта Страхование», скидка на машину,
  • АО «Карвит» - опционный договор помощи на дорогах, салон «Мартен-Авто 35 М» или «Луидор - Сервис», кредит «ТБанк», дорогое КАСКО, «Капитал Лайф Страхование Жизни», допник на скидку,
  • «Мир Автопомощи» - сертификат помощи на автодорогах, продленная гарантия САО «ВСК», продавец «Центр-Моторс» или «Лидер Премиум»,
  • «Вектор» - сертификат юридической поддержки,
  • «Оптима Волга» - не продала машину без сертификата АО «Автоассистанс», особенности в публичной оферте, и, конечно же, доп. соглашение на скидку, где, якобы автосалон сделал большую скидку за взятие авто в кредит и услуги: GAP страхование, «Продленная гарантия», страховка жизни, и якобы дополнительное оборудование, работы и услуги (а по факту все та же карта помощи),
  • «Приоритет-авто» - сертификат обслуживания «Car Tech 2», правила auto-priority.ru, телефон 8 (800) 555-67-94, «Кроссхаб» - Cross-Hub платформа, дилер «АМТ», ТБанк автокредит,
  • «Атлант Ассистанс» сертификат с сервисной программой от «АВР», дилер «Орион», кредит от банк «Зенит»,
  • «Автоброкер» агентский договор от «Автомама», сертификат на продукт «Автозащитник» от «Юридическая консультация» urid-consultant.ru г. Москва, справочно-информационная служба карта «Авторассрочка», кредит от ПАО «БыстроБанк»,
  • «ГарантЭксперт» талон-сертификат и оферта подключение к Макси Драйв, УК «ТрансТехСервис», кредит от «Авто Финанс Банк», LADA Страхование GAP от Ренессанс, от несчастных случаев и болезней «СК Кардиф» BNP Paribas cardif.ru,
  • «Финансовые продукты», fin-prod.ru - агрегатор информации об услугах технической помощи, «Автоассист24», банк Зенит, «РеМоторс», «Автофинанс банк»,
  • «ПремиумАвто-НН» - сервисный пакет по вопросам обслуживания автомобиля, Альфа банк,
  • «Ринг-Сити» - абонентский договор, Аварийный комиссар и трезвый водитель, «Сатурн-Р-Авто», автосалон АО «Авилон Автомобильная Группа»,
  • «Cosmovisa» от ООО «Космовизаком» - сертификат на использование сервиса «Кредитный помощник», втб-авто.космовиза.рф, вдруг вы сразу после получения автокредита захотите воспользоваться кредитным брокером для исправления кредитной истории, 8-800-600-13-76,
  • ООО «Селект» - договор гарантийного обслуживания на продление гарантии, причем действует он год с момента покупки авто, хотя по закону о защите прав потребителей у вас и так гарантия на 2 года от производителя/продавца машины «Авто Брокер Мкрманск» («АБМ»), Т-Банк - опция «Назначь свою ставку» по кредитному договору, Кросхаб,
  • ООО «Автоклуб» - очередное абонентское обслуживание с ежемесячной платой, Сертификат на круглосуточную квалифицированную поддержку,
  • Полис страхования ГАП «GAP» - подключение к комбинированному договору коллективного страхования кредитных транспортных средств от крупных убытков, СК «Согласие» или САО «ВСК», «Автокласс», «У сервис +». Это хитрая схема страховки, придуманная банками и страховыми, чтобы вам лишний раз отказать в возврате денег, разберем ее отдельно в нашей статье.
  • «Гарантия погашения кредита» - программа защитит ваше ТС в случае неблагоприятных обстоятельств, связанных с его хищением, утратой, полной гибели, а по факту мы бы назвали эту программу, как продать еще одно КАСКО назвав его по другому :-), «Совкомбанк и его страхование»,
  • «ЗапЩастье» сертификат на сервисные услуги - очередной автоконсьерж, автоюрист и аварийщики с дорожниками: странный союз юристов и страховщиков рождает подозрительное счастье. «Юридические Решения», «АльфаСтрахование»,
  • «Сохрани Лес» - предоставление права пользования программой ЭВМ,
  • «Эксперт Плюс» - сервисный пакет или «Договор помощи на дорогах» от «Максимум Страхование» или «Орион» при покупке Belgee, хотя сам производитель, по умолчанию, предоставляет программу «Уверенность с Belgee Assistance» 8 (800) 511-02-75, а также «GAP» страхование и «Помощь рядом Кроссхаб»,
  • «Дефанс Страхование»,
  • «Директ сейлз менеджмент»,
  • ООО «Комиссар» - помощь на дороге, деньги перечислены в «АвтоЛайф»,
  • «Одас», «СК Согласие-Вита», «Карсо Премиум»,
  • «Техник-Юнион», «ЕСЦ», «Бриз», «Форсаж», «Privilege New» - получение справок из МВД, круглосуточная эвакуация и другие, продавец «Казанский Двор», «Автокредит с Халвой» - акция по установлению низкой процентной ставки, при соблюдении условий с сайта sovcombank.ru,
  • «Вираж Гарант» - заявление о присоединении к договору сервисной программы и выдаче сертификата, «Финансовый помощник», «Лучи здоровье» - восстановление после ДТП, «Росбанк» - свобода платежа, назначь свою ставку, «Прагматика Мурманск»,
  • ООО «Альянс-Сервис» ИНН 2130100088 перепродает услуги «Ассист-К» ИНН 1686015874, 8-800-600-75-15 - снова Автогруг под другими фирмами, «Автоклуб» - очередное абонентское обслуживание с ежемесячной платой, Сертификат на круглосуточную квалифицированную поддержку,
  • Программа страхования «ДМС Лайт Премиум» от Совкомбанка и Альфы, «МК Доктор рядом» звоните: 8-800-350-69-69, где застрахованы обстоятельства, требующие медицинской помощи, как видите продают вам бесплатный ОМС, а более сложные операции, конечно не оплатит,
  • Альфа Комплекс, 8(800) 555-94-37, Правокард, продают вам среди прочего Мастера на дом (специалиста по ремонту))) и психолога в одном сертификате, чудесным образом совпало, так как после ремонта без психолога никак))),
  • «ИП Толстой Никита Викторович» - комиссионер, продавец физ. лицо, , «АльфаСтрахование-Жизнь» - АльфаМедицина, сертификат здоровья от ifeelgood, кредит АО «Альфа-Банк»,
  • «Послегарантийная сервисная поддержка Lada +1» страховка от поломок - очередная платная подмена гарантии «СПАО «Ингосстрах», «ИП Бакиева Марина Евгеньевна»,
  • ЦФУ «Авто-Эксперт» - комплексный договор «Безопасная сделка», акт приема, якобы, оказанных услуг, таких, как юридическая консультация, проверка продавца ТС и других, получатель денежных средств «БК Финагент», «Вершина МСК», ВТБ,
  • «Профи Трейд» - пакет услуг на пластиковую карту с индивидуальным номером по публичной оферте, акт оказанных услуг в духе: разъяснение заказчику содержание пакетов услуг и порядка и правил ими пользования, получатель денег «Прайм Информ», за счет кредитных средств ТБанк,
  • «Ассист-А», «Никко», как обычно поддержка на дорогах,
  • «Гудвэй центр», Контакт-Центр 8-800-600-15-17, платформа https://autoeducate.ru,
  • Карта «Автолюбитель», дебетовая карта ВТБ, снижает ставку по автокредиту, кэшбэк, фиктивные скидки, «Ваша низкая ставка»,
  • «Ассист Контракт», «АНТ 2000»,
  • «Прионика», Сопровождение-1, «Матерн-Авто Сервис»,
  • «РАТ» - «Российское Автомобильное Товарищество», АО «Автоассистанс» тел.: 88005550560, 8 (800) 200-0560, ПАО «Совкомбанк», продавец по ДКП физ. лицо,
  • «Автотрейд», брокер «ФК «Автофинанс»,
  • «Сервисный центр Веста», «ИП Разиков Алексей Александрович»,
  • «Автосила», абонентский договор 8-800-77-57-911 круглосуточно, Аварком, «Автопрестус-Мода», кредит Совкомбанк,
  • «Ассистанс 54», серт. техпомощь на дороге, «Эксперт Авто НСК», Росбанк, назначь свою ставку,
  • «Ринг Вояж», сертификат, «Автоклуб», продал «Кар АЦ», «Р-Ассистанс»,
  • «Автолидер», «Аварком», Т-Банк,
  • «Помощник водителя», Круглосуточная горячая линия 88006001517, доступ к информационным материалам "Персональная энциклопедия автомобилиста и автопредпринимателя", размещенных в закрытой части сайта https://autoeducate.ru, с логином и паролем, «Автор»,
  • «М7 Центр», "Помощь на дорогах", договор публичной оферты, «Практик-А», ОТП банк
  • «Автолюкс»,
  • «Авто-Ассистанс, сертификат АК 24, «Методика», СКБ Приморья Примсоцбанк, «Аура-авто», «Базис-Моторс»,
  • «Гарант» маркетплэйс навязанных услуг, «Автомобилия», ВЭР Авссистанс электронная карта, GAP, «Формула-МК» сервисный контракт,
  • Cross-Hub, платформа Кроссхаб, программа "Помощь рядом" - ваша поддержка в решении вопросов здоровья всей семьи и бытовых забот, служба технической поддержки 24/7 8 (800) 500-94-71 (бесплатно по России), полный состав размещен по ссылке crosshub.ru, раньше Медоблако называлась,
  • «Автозащита» - как обычно сертификат на экстренную службу, даже не уточнили на какие услуги их вызывать, агрегатор информации об услугах, карта РАТ, купил у «Атлант Моторс» или «Транзит,
  • «Авто Квартал», заявление (оферта), «Автопортрет Лахта», ars.net.ru,
  • «Автолидер», «Аварком», Т-Банк,
  • «Автоклевер»,
  • Вектра Юр, Союз-эксперт.рус, «Автобро»,
  • «Автопроект», Аварком Аварийные комиссары, «Автогарант»,
  • «Анкор» сервис, независимая гарантия,
  • «Смарт-Т», Cross-Hub Помощь рядом,
  • «Сэйф Драйв», сертификат G, garantautoru, Абсолют банк, ИП Применко С.Н.,
  • «Алюр-Авто», «Каравто», УК «ТрансТехСервис», абонентский договор, «АСП», Авто Финанс Банк,
  • «Коммерческая система», комплекс Set «Set Finance Guard», лицензионный договор, технические сервисы Advisor, adv-centr.ru, партнер «Реформа» или «Вагнер-Авто»,
  • «Ассист Коннект»,
  • «GAP страховка» к страхованию КАСКО при ДТП,
  • «Авто-Ассистанс», «РН-Авто»,
  • «Орион»,
  • «Счастливого пути», заявление о присоединении к договору сервисной программы, акт оказанных услуг, «Орбита», «ОСК», ВТБ,
  • «Авто-Ассистанс», «РН-Авто»,
  • «Вектра Тех», «АС Волга»,
  • «Автогалия», «Авто Зигзаг» - все от одного агрегатора Гаранта,
  • Лицензионный договор Автопомощник, ООО «Абсолют»,
  • «АТЦ-Авто», «Д-Сервис», Автодруг от Мир Автопомощи, горячая линия 8-800-700-52-27, еще и отказать могут, если им документы какие-то не предоставить и это в век, когда бесплатные услуги привязаны к номеру телефона, а по услугам за 300т.р. откажут без бумажки, автосалон АО «Чери Автомобили Рус»,
  • «Методика», АКАР «Премиум», Методика.рус,
  • АО «Автоассистанс», «Оптима Кубань», «Оптима Лайн», Эра глонасс,
  • «АС Эксперт», Ключавто автомобили с пробегом,
  • «Ассистанс 178»,
  • «Ассистанс 54»,
  • «Автозапас», АКАР «Фреш МБ», Сервисная программа «Помощь на дорогах»,
  • «Д.С.Авто», Автодруг, Талон-Сертификат сервисного обслуживания, «АвтоПак» 8(800) 707-43-10 звонок бесплатный, www.car-assist.ru, 8 800 200 71 89,
  • «Ассист Контракт»,
  • «АС Эксперт», опционный договор, Эксклюзив, Стандарт, ООО «Приоритет-Авто», программа обслуживания Car Tech, «ААА Авторусь»
  • «Ваш Автопартнер», или абонентское от «Автопартнер»
  • «Гарант Контракт», Авто-Защита,
  • ИП Ревягина Анастасия Федоровна, ИП Бакиева Марина Евгеньевна, ИП Щербакова Елена Александровна, ИП Светлов Максим Вадимович,
  • АО «Автоассистанс», Агат,
  • ООО «Классик Ассистанс Групп», ООО Фактор,
  • ООО «Аура-Авто», «Методика», Ак24 Комфорт, «Авто-Лидер», «Лидер», ИП Починов Василий Анатольевич, АВД Премиум, «Реформа»,
  • ООО «Авто-Защита» - платежная гарантия, ООО «Ральф» - гарантийный сертификат, ООО «Сириус», Финансовый Ассистент, «МБ-Измайлово»
  • ООО «Кросс Ассист», Сертификат к договору СТА, акт об оказании услуг, Автодруг-3, Статус Авто,
  • «Старт Ассист», экземпляр Сертификат на сервис помощи на дорогах, Авторай-Премиум,
  • «Прайм Информ», дог на оказание услуг, сервисная карта, Директ А, Партнер, Регион-Медиа,
  • «Аварком»,
  • «Гарант», «Автолюкс», ДрайвКлик банк,
  • «Гард», «Гарантированное ТО», ИП Андреев Сергей Александрович,
  • «Аура-Авто», Car Tech Премиум, Опционный договор, Росбанк,
  • «Наносинтек,
  • «Д.С. Дистрибьютор»,
  • «Соло», Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., Теледоктор-24 (teledoctor), «Теледоктор24», консультации с врачами, вызов экстренных служб, медюрист, «АК Барс Страхование», СК «Ренессанс Жизнь», «Юг-Авто Эксперт»,
  • «Автоклуб» абонемент на комплекс обслуживания a24.ru, ООО «Р-Ассистанс», Уралсиб,
  • «Финансовый Ассистент,
  • «Автострада 60,
  • «Сити Ассист»,
  • «Авто Сэйф»,
  • «Автоконсалт»,
  • «Кар Континент», Автодруг-2, Авалон,
  • ИП Морозов Антон Валерьевич - программа поддержки, персональный консультант и помощь в оформлении документов,
  • Альтерра НН, «БЦР-Авто Плюс Сервис» - автосалон, зачастую он же получатель денежных средств,
  • «Автоэкспресс», autodefense.ru, РАТ - Российское Автомобильное Товарищество, АВТОУверенность, «Вега», Линкор,
  • ООО «ИТЦ-Гарант», Опционный договор, Сертификат обслуживания АК24, «Авто Сити Моторс»,
  • «Центр поддержки автолюбителей», ООО «Юнитрейд»,
  • «Кар Профи Ассистанс» - опцион из Питера, не заказывали, а его оформили, «Аргентум»,
  • «Ассист Протект»,
  • ASG от «Юникор», «Авто Консалт Групп», ООО «БЦР Моторс», ООО «Сервис на Казанке»,
  • «Евро Холдинг», «Автолига-Юг», «Спецтехсервис», «Евро Аст Холдинг», ООО «Юридический партнер»,
  • автокарты VIP-assistance «Медицина+автомобиль» от компании «М-Ассистанс» в «ЛОКО-Банк»,
  • Группа компаний «МИР», «РИНГ-Сити», банк «ВТБ», «Альфа-банк», М-Ассистанс,
  • «Авто квартал», Акар Премиум, «Хавейл СПБ-Юг», публичная оферта, Automobile road service «Exclusive», «Status», ООО «АвтоПилотКонсалт», «Группа компаний Мега-Авто», «Аларм Авто сервис", Леонтари, Аларм Авто сервис, пластиковая ARS.net.ru,
  • «Он-Лайн Мед», АО «Кредит Европа Банк» (Россия)», ООО «Юникор»,
  • «Автоэксперт» - полный букет услуг и все виды хитростей,
  • «Ринг-М», «Русфинанс-банк», ПАО «Плюс БАНК», «РН-Банк»,
  • Автолюбитель от «АвтоМотоКлуб»,
  • «А-право», «Карстиль»,
  • «Русский АвтоМотоКлуб» (РАМК) - организатор услуг, «Сетелем», поставщик «Эдельвейс»,
  • «АвтоТюнинг», Сервисный пакет,
  • Независимая гарантия, ООО «Р-Ассистанс»,
  • «Евро Ассистанс»,
  • «Союз Профи Эксперт», «I-Car-Techno», Орион,
  • «Высота»,
  • АО «ВЭР», Кар помощь 24, заявление о заключение договора по программе «Техническая помощь на дороге», HB Премиум, ООО «Все эвакуаторы», all-evak ru, (Нижегородец, ООО «Альянсавто»).

Доп соглашение на скидку от автосалона, как быть

Последние несколько лет автосалоны стали прописывать в доп. соглашениях к договору купли продажи (ДКП), либо в самом договоре скидку на автомобиль. При покупке машины покупателю предоставляется скидка, если он приобретет дополнительные услуги, сертификат, независимую гарантию, кредит и страховки. В случае расторжения одной или всех доп. услуг автосалон имеет право требовать с покупателя вернуть деньги за скидку. При этом при подписании ДКП, либо утаит информацию о дополнительном соглашении, либо объяснит его скидкой по трейд-ин, что конечно же не правда.

Лучше не подписывать таких соглашений совсем, но если уже подписали, то расстраиваться не стоит.
  • Во-первых, как правило скидка фиктивна, так как если даже провести экспресс анализ по другим автосалонам или объявлений на Авито, то будет понятно, что у вас рыночная цена на автомобиль;
  • Во-вторых, автосалон допускает много ошибок в текстах доп. соглашений на скидку, что позволяет нам подавать встречный иск для защиты наших клиентов о признании таких пунктов и соглашений незаконными. Уже есть соответствующая практика, даже конституционный суд уже высказался на эту тему.

Если автосалон пугает вас возвратом скидки, пришлите нам документы на изучение и мы расскажем какие у вас риски и как защитить свои права. Более того защищаем своих клиентов, если в будущем автосалон будет требовать с вас скидку, это прописано в нашем договоре.

Автосалон включил в стоимость машины по ДКП цену услуг помощи на дорогах, скрыв информацию в договоре

Все больше обращений, когда автосалон стал по хитрому включать в стоимость самого договора купли продажи (ДКП) автомобиля стоимость сертификата помощи на дорогах.

Покупатель приезжает в автосалон. Менеджер перед покупкой рассказывает ему про три программы на выбор

К примеру клиент выбирает программу с ежемесячной оплатой карты автопомощи на общую сумму 450 000 рублей. После подписания документов покупатель хочет отказать от сертификата. При изучении всех документов, в том числе кредитного договора мы не находим упоминаний про 450т.р. Но в ДКП стоимость автомобиля 2млн.50тр, а не 1млн. 600т.р. Более того написано:

Цена автомобиля, установленная настоящим договором, согласована сторонами, покупатель до заключения договора ознакомился со стоимостью аналогичного транспортного средства на сайтах auto.ru, avito.ru, drom.ru. Покупателю известно, что цена автомобиля, указанная в п. 2.1 договора, отличается от рыночной в большую сторону.

Хорошо, что клиент сохранил фотографию буклета с информацией о стоимости автомобиля и карты автопомощи.

Что делать когда нигде нет информации по навязанным услугам?

  • Важно вовремя фотографировать все рекламные материалы и бумаги, где упоминаются навязанные услуги;
  • Делать скриншоты переписки с менеджером автосалона;
  • Сказать менеджеру, что у вас нет денег доп. услуги и попросить оформить их в кредит;
  • Требовать от автосалона включения цены навязанных услуг отдельно;

Чтобы после мы могли доказать в суде, что в стоимости автомобиля включены дополнительные услуги и взыскать деньги с автосалона.

Автосалон оформил в кредит несуществующие работы или не согласованные услуги

Автосалоны все больше действую на грани мошенничества. Все чаще всплывают договора, где покупателю на СТОА дилера якобы сделали следующие работы и товары по купленному автомобилю:

  • Антикор днища;
  • Антикоррозийная обработка арок керамическим покрытием;
  • Чернение покрышек;
  • Аэрозоль Очиститель битумных пятен и следов насекомых;

Конечно, дилер оформил эти услуги в кредит. В документах к новой машине удивленный покупатель обнаружил договор заказ-наряда и акт выполненных работ. Но чаще всего даже этих документов нет. Мы чаще всего находим информацию о "фиктивных работах" в платежном поручении или выписке банка.

Что делать если дилер выполнил работы по машине, которые вы не заказывали?

Если вы не согласовывали с продавцом заранее спорные работы по автомобилю, то и платить за них не должны.

Конечно в этой ситуации нужно доказывать вашу правоту, но это наша задача, с которой мы пока справляемся на отлично, использую постановления Правительства России по регулированию деятельности по ремонту транспортных средств и другие законы.

Навязали карту помощи на дороге, что делать?

Думаю, вы уже догадываетесь - пишите нам, присылайте документы, в том числе по WhatsApp - кнопка вверху сайта, либо номер указан внизу сайта.

Как обычно, проанализируем все договора навязанных услуг, доп. соглашения и кредитный договор - чтобы отказ от услуг не повлиял на ставку по кредиту. Расскажем о рисках и разъясним, что делать и какую стратегию выбрать для того, чтобы вернуть деньги. Сейчас менеджеры автосалонов стали убедительно рассказывать, что ставка по кредиту повыситься, не волнуйтесь, изучим договора и сохраним ставку.

Работаем дистанционно в любом городе России. Задавайте любые вопросы, которые вас волнуют.