Добрый день, попал в ДТП, писал заявление на ремонт по ОСАГО. Так, как хотел, чтобы страховая компания отремонтировала мой автомобиль.
Но страховая заплатила и небольшую сумму. Поездил по сервисам и понял, что этой суммы не хватит на ремонт.
Раньше в ДТП не попадал, поэтому не знаю как быть. Подскажите, что делать?
Александр, г. Нижний Новгород. 19 июля 2024г.
Ответ:
Здравствуйте, Александр!
Это обычная ситуация, когда страховая компания выплачивает меньше, чем нужно, чтобы восстановить автомобиль в состояние до момента ДТП.
У нас для вас есть хорошие новости! Сейчас по новой практике по ОСАГО, если вы писали на ремонт, а страховая в одностороннем порядке изменила форму возмещения на выплату, то вы имеете право компенсировать полностью свои убытки из-за этого.
То есть, она лишила вас права по закону об ОСАГО отремонтировать свой автомобиль и вы можете теперь заказать экспертизу по рыночным ценам, то есть без учета износа и взыскать ее со страховщика.
Даже если сумма ремонта превысит 400000 рублей. И более того, если добровольно страховая компания не ответит на претензию, то при подаче в суд еще взыщите штраф. А также неустойки.
Более подробно вашу ситуацию мы описали в нашей статье, уделите ей пару минут или напишите нам.
Темы: ОСАГО, ОСАГО после ДТП, занижение выплат страховой
Здравствуйте. Купили с женой 10 апреля 2024 г. в Московском автосалоне Ладу с пробегом в кредит. Навязали сертификат "Премиум" помощи на дороге ООО "Методика".
Я думал, что он входит в стоимость машины и в принципе в начале меня всё устраивало. Т.к. кредит оформляли на жену, особо не вникал в детали, но буквально на днях выяснил, что карта идёт допом к стоимости машины, и это конкретный перебор.
Подскажите,что можно сделать в нашей ситуации? Как отказаться от сертификата и вернуть деньги?
Михаил, г. Московская область. 15 апреля 2024г.
Ответ:
Здравствуйте, Михаил!
Перед тем, как отказаться, нужно посмотреть есть ли какие-нибудь дополнительные соглашения к договору Сертификата (технической помощи на дороге) и купли-продажи автомобиля. Можете прислать нам на ВатсАп по кнопке - бесплатная консультация. После изучения, расскажем о наличии рисков и можно ли двигаться дальше.
Если все хорошо, то необходимо будет отправить ответчикам, включая компанию ООО "Методика", заявления на расторжение договора. Можете взять шаблон у нас.
Также посмотрите в кредитном договоре, кто получатель ваших денежных средств. Это нужно, чтобы выяснить, кому еще отправлять претензии.
Также смотрите статью
Темы: отказаться от карты помощи на дорогах
Здравствуйте. Я за помощью в расторжении договора о технической помощи на дорогах, навязанного при покупке б\у авто.
Покупал в Москве, навязали услуги с ООО "СИРИУС". Дали "сертификат" и карту.
При расчёте кредита менеджер обозначил две цифры ежемесячной оплаты этой услуги, суммарно около 11500 руб. Итого за 7-ми летний кредит около 966000руб. (Хотя при разговоре озвучивалась цифра в 700к+).
Меня это удивило, долго торговались, на словах сказали что часть услуг исключили и в итоге скинули 450000 руб. Вся сумма попала в тело автокредита, т.е. автокредит вместо 2700000 стал 3450000 (из которых 400000 они посчитали оплаченными и выдали на них кассовый чек - так провели скидку). Договора с этим СИРИУСом у меня нет никакого.
Как расторгнуть с ними договор (если он вообще существует и они вообще оказывают какие-либо услуги) и вернуть деньги (опять таки не понятно какая сумма за услуги ушла к ним)?
Григорий, г. Москва. 16 марта 2024.
Ответ:
Здравствуйте, Григорий!
Нужно послать компании Сириус заявление на расторжение договора. Но перед этим пришлите нам на ознакомление договор на услуги сертификата или карты с организацией, а также доп. соглашения к договору купли-продажи автомобиля.
Нам нужны документы, чтобы убедиться, что у вас не будет последствий при расторжении договора с ними. После изучения, ответим о наличии рисков.
Сама компания существует и мы уже отсуживали у нее деньги в пользу наших клиентов.
Сумму, которую вы им перечислили можно посмотреть в кредитном договоре, если там не будет информации, то вам нужно будет в банке запросить выписку по кредитному счету, и на непонятные вам суммы заказать платежные поручения. В них будет видно, кто и какие суммы получил.
Также смотрите статью
Темы: отказаться от карты помощи на дорогах
Добрый день. Приобрел машину в Автосалоне в г. Нижний Новгород, где мне дополнительно оформили карту автопомощи ООО «Как континент», мы ее оформили в кредит.
Стоимость которого 300 000 рублей. Я написал им письмо с заявлением на возврат уплаченной страховой премии и отправил по почте заказным письмом с уведомлением.
После чего мне было зачислено 15 000 руб., а 285 000 остались без возврата.
Подскажите, пожалуйста, занимаетесь ли вы возвратом? Спасибо.
Как вернуть деньги за карту помощи на дороге?
Дмитрий, г. Краснодар. 06 марта 2024.
Ответ:
Здравствуйте, Дмитрий!
Конечно, занимаемся.
Перед тем, как взяться за ваше дело нам нужно изучить документы, а именно ДКП и дополнительные соглашения к нему и договор карты помощи на дороге на наличие рисков в суде.
Вам же, в первую очередь, нужно посмотреть в кредитном договоре, кто получатель денежных средств. Это нужно, чтобы понять сколько привлекать в суд ответчиков.
После изучения документов нашими юристами, сообщим вам - есть ли в вашем деле подводные камни, если есть то объясним на сколько они существенны.
Дистанционно в суде взыщем деньги в вашем городе и это вам будет стоить дешевле, чем судиться очно. За 6 лет практики по таким делам уверенны в результате.
Статья на эту тему здесь
Темы: отказаться от карты помощи на дорогах
Здравствуйте. Купила авто в кредит. При получении автокредита навязали договор цессии. Якобы, что это условие кредита.
Дома уже прочитала внимательно, поняла, что это обман.. Увидела, что по этой цессии мне перепродали услуги помощи на дорогах. Как расторгнуть цессию и все вернуть?
Сумму этой цессии внутрь кредита всунули 180т.р. В документах нашла еще заявления, согласие и акт. Можете помочь отказаться от услуг и вернуть деньги?
Анна, г. Нижний Новгород. 01 февраля 2023.
Ответ:
Здравствуйте, Анна!
Конечно можем. Только сейчас такие компании придумывают множество новых схем, чтобы вы не смогли получить свои деньги обратно.
Поэтому, чтобы нам убедиться, что мы сможем выиграть дело в суде, пришлите нам на ознакомление договор цессии, который вы подписали, а также други заявления, соглашения и акты.
После изучения документов нашими юристами, мы ответим вам, есть ли у вас шансы отсудить у них перечисленные им денежные средства. Документы можете прислать нам в ВатсАп
Также написали статью об этой проблеме
Темы: отказаться от карты помощи на дорогах
Здравствуйте, был лишен ВУ по ст. 12.8 КоАП РФ. Срок лишения прошел, но вернуть (точнее сдать теоретическую часть экзамена) не могу, т.к. ВУ находится в другом регионе.
В ГИБДД по месту жительства отказываются принимать экзамен, и требуют чтобы ВУ находилось в их отделении. А отдел ГИБДД в котором лежит ВУ, отказывается их пересылать,ссылаясь на закон что заявление на пересылку нужно подавать не менее чем за месяц до конца срока лишения.
В отдел где находится ВУ лично явиться не представляется возможным, могу ли я как то сдать экзамен и получить свое ВУ по месту жительства в данном случае?
Вячеслав, г. Москва. 21 октября 2019.
Ответ:
Здравствуйте, Вячеслав!
Конечно можете. Для этого посмотрите решение суда по лишению прав - где находятся ваше ВУ. Позвоните в отделение, чтобы убедится, что они у них.
Далее напишите заявление в свободной форме о пересылке Водительского удостоверения в ближайшее к Вам отделение МРЭО. Обязательно укажите Ваш обратный адрес и телефон. К примеру: Прошу переслать водительские права серия и номер такие-то, сданные мной тогда-то, в отделение ГИБДД такое-то, находящееся там-то".
Перед получением прав вам надо будет сдать теоретическую часть экзамена и оплатить все штрафы. И получить медицинскую справку, в случае если лишение за вождение в нетрезвом виде.
Подробнее о помощи при лишении прав читайте здесь
Темы: неправомерные действия сотрудников ГИБДД, обращение в суд, возврат водительских прав
Если страховая заплатила ОСАГО по тоталу, это значит с нее больше нечего не взыскать?
Василий Аникин, г. Нижний Новгород. 31 июля 2019.
Ответ:
Здравствуйте, Василий!
Если поступила выплата от страховой компании, то нужно дождаться сопроводительное письмо или написать заявление Страховщику о предоставлении ответа.
Если в письме будет указанна такая информация: стоимость восстановительного ремонта автомобиля превысила его рыночную стоимость, то т/с признано конструктивно погибшим. По закону об ОСАГО при тотале размер страхового возмещения определяется, как разница между стоимостью машины в доаварийном состоянии и ценой годных остатков.
Паниковать не стоит. Вам необходимо провести независимую экспертизу ущерба. Которая будет состоять из трех отчетов о годных остатков, стоимость восстановления авто и заключения о его среднерыночной стоимости. Если Вам к примеру занизили среднерыночную стоимость автомобиля, то уже понятно будет, что Вам не доплатили! Также они могут завысит стоимость годных остатков и так далее.
Подробнее можете почитать здесь: Как определить полную гибель машины?
Вы можете и сами промониторить рыночную оценку авто по таким сайтам, как Авито и Auto.ru
Записывайтесь к нашим экспертам на ближайший осмотр автомобиля для определения сумм недоплат!
Темы: авто не подлежит восстановлению, занижение выплат страховой, ОСАГО, проведение экспертизы
Здравствуйте, вопрос в том что после дтп, сотрудник ГИБДД не нашел виновного в дтп! Что делать?
Арслан, г. Евпатория. 25 июля 2019.
Ответ:
Здравствуйте, Арслан!
Если произошло ДТП, а инспекторы ГИБДД в ходе расследования не признали никого из участников виновным. Эта ситуация называется обоюдная вина и если подавать в страховую компанию по ОСАГО, то выплата будет делится 50 на 50 процентов.
Кто не согласен с таким решением, может вначале обжаловать вначале в вышестоящем управлении ГИБДД путем подачи жалобы. Если не помогло, а как правило начальство пишет в ответе, что их сотрудники действовали правильно и нарушений нет.
Следующим шагом будет проведение независимой экспертизы ущерба и подача искового заявления об определении виновного в ДТП в суд.
Подробнее можете почитать здесь: оспаривание вины после аварии
Мы можем дистанционно написать грамотное исковое заявление об определении степени виновности в ДТП. И составить план действий для защиты Вашей позиции в суде, а также консультировать ВАс по сложным вопросам. Напишите нам.
Темы: определение виновника ДТП, ОСАГО, неправомерные действия сотрудников ГИБДД, обращение в суд, проведение экспертизы
Авто Дэу Нексия, 2011 после ДТП (смят весь зад, повреждены задние двери, повелась крыша) признан тоталом.
СК выплатила компенсацию 110000. За эти деньги я не могу купить такую же машину - придется доплатить еще от 60 тыс. есть ли смысл судиться с СК и делать независимую экспертизу?
Марина, г. Воронеж. 26 июня 2019.
Ответ:
Здравствуйте, Марина!
Есть ли смысл судится определят эксперты - необходимо провести независимую экспертизу, которая покажет правильно ли посчитала страховая компания. Ведь Страховщик мог специально завысить сумму восстановительного ремонта автомобиля, чтобы составить дополнительные отчеты о годных остатках и вычесть их из рыночной стоимости машины на момент ДТП (один из отчетов).
В итоге Вы получаете на руки заниженную выплату. Также страховая могла специально завысить стоимость годных остатков и уменьшить среднерыночную стоимость авто, тем самым еще сильнее занизить денежную компенсацию.
Почитайте нашу статью на об определении наступил ли тотальный ущерб: Полная гибель авто или нет?!
Более того Вы можете обратиться к нам после экпертизы - мы за малые деньги составим исковое заявление со всеми документами для суда и дадим Вам все инструкции, как вести себя в суде, т.к. суд в Вашем случае выигрышный!
Темы: ОСАГО, КАСКО, обращение в суд, занижение выплат страховой, проведение экспертизы
Добрый день, столкнулся с некачественным ремонтом автомобиля (стоимость ремонта порядка 400 тысяч), сервис отказывается выполнять гарантийные обязательства, хотелось бы понять перспективы и возможные варианты развития событий.
Максим, г. Казань. 22 мая 2019г.
Ответ:
Здравствуйте, Максим!
Первое что необходимо сделать это прислать нам сметы и акты по ремонту для изучения нашими экспертами. Для того, что бы мы смогли ответить Вам есть ли смысл судится. Фотографии можно отправить через социальную сеть Написать сообщение в через группу Вконтакте или другими способами.
Дело в том, что сейчас автосервисы хитрят с документами по ремонту. К примеру, Вы обращаетесь для устранения той или иной неисправности, как в случае с ремонтом автомобиля на гарантии у официального дилера. А после ее устранения Вам на руки выдают акт выполненных работ, в котором указанна только диагностика дефектов и в итоге становится ясно, что он исправен. Хотя были произведены определенные виды работ. Так автосалоны и СТО страхуют себя от судебных разбирательств.
Если же Вы сами покупали запчасти на авто и у Вас есть чеки на них. То можно привлечь к ответственности не только сервис за некачественные работы, но и импортера или производителя автозапчастей.
Конечно же это можно будет сделать только после экспертизы качества. Такая оценка стоит не дешево, поэтому Вы можете проконсультироваться с нашими экспертами будут ли выводы в Вашу пользу или нет, чтобы Вам просто так не переплачивать.
После заключения о некачественных ремонтных работах наши юристы отсудят у автосервиса или производителя достойную компенсацию за плохой ремонт.
Также мы подготовили для Вас инструкцию, что делать при таком качестве восстановительного ремонта по ОСАГО: читайте здесь!
Темы: гарантийный ремонт, некачественный ремонт, проведение экспертизы, обращение в суд
